La FTC de Estados Unidos avisa a Sony sobre su sistema de garantías

La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos manda una carta a Sony alegando que su sistema de garantías podría no ser legal.

Parece ser que las grandes compañías del mundo de los videojuegos podrían encontrarse ahora con un pequeño problema que al parecer vulneraría el sistema de garantías que dichas compañías tienen. Según han descrito algunos medios en Estados Unidos la FTC (Comisión Federal de Comercio) habría enviado un ultimátum a varias compañías de electrónica como Sony, Microsoft y Nintendo para avisarles de que su sistema de garantías vulneraría las leyes vigentes a nivel mundia.

Dicho sistema de garantías como sabéis hace que en muchos casos si abrimos nuestras consolas y rompemos el conocido sello de garantía (una pegatina que se deteriora al abrir la máquina como estáis viendo en la imagen) perdemos la total asistencia en este apartado por parte de la compañía.

Parte de la carta enviada a estas compañías comenta lo siguiente:

A menos que los garantes proporcionen las piezas o los servicios de forma gratuita o reciban una exención de la FTC, tales declaraciones generalmente están prohibidas por la Ley de Garantía Magnuson-Moss, una ley que rige las garantías de los productos para el consumidor. Del mismo modo, tales declaraciones pueden ser engañosas según la Ley de la FTC.

Esto quiere decir que al abrir nuestra consola no hace que perdamos definitivamente la garantía ya que si no hemos tocado nada de la máquina no tendremos problema alguno. Esta carta enviada a varias compañías tiene un límite de respuesta que cumplirá este 9 de mayo puesto que se envió hace 30 días.

De momento se limita solo a territorio Estadounidense, aunque no se descarta de que si sale adelante la ley se extienda a nivel global.