La gestión de Recursos Humanos

La gestión de Recursos Humanos tiene que ver con el uso efectivo de las habilidades de las personas.  Pueden ser los vendedores en una tienda, los empleados en una oficina, los operadores en una fábrica …  En un negocio, la gestión de personal comienza con el reclutamiento y contratación de las personas adecuadas.

Además de reclutar y contratar, algunas de sus responsabilidades son:

La clasificación de los puestos de trabajo, los salarios y su escala.

Administrar programas de otros beneficios.

Aconsejar a los empleados.

Hacer frente a problemas de disciplina.

Elaborar normas y prácticas de seguridad.

La revisión periódica de los resultados de cada empleado y el reconocimiento de sus fortalezas y necesidades para un mejor desarrollo.

Ayudar a las personas en sus esfuerzos para calificarse para trabajos más avanzados.

Planificar y supervisar programas de formación.

Ocuparse de los siguientes ejemplos de situaciones difíciles de los empleados:

Los empleados de la empresa – especialmente los más calificados – puede obtener comparables, si no mejores puestos de trabajo, con otras empresas.

Cuando la empresa se enfrenta a una escasez de personal especializado y con experiencia, tiene que entrenar y desarrollar a su propio equipo, proceso que puede ser largo y costoso.

Un error en la contratación o métodos ineficientes de la formación.

No proporcionar la formación de personas en grupos minoritarios, sin la experiencia adecuada y escasa educación en el pasado.

No haber negociado con sumo cuidado las condiciones de trabajo, las políticas y los procedimientos operativos.

No reconocer los logros en los diferentes puestos de trabajo.

No tener una visión general de las tendencias y prácticas actuales en la gestión del personal.

Todas las pequeñas empresas suelen tener personal en sus operaciones.  Se trata de integrar a las personas nuevas en el negocio y asegurarse de que son añadidos de forma productiva. La gestión de recursos humanos eficaz, desarrolla las habilidades de los empleados de acuerdo con las necesidades de la empresa.

La mayoría de las pequeñas empresas intentan contratar a los mejores entre los que pueda encontrar y pagar y también reconocen la necesidad de formar y desarrollar a los actuales y los nuevos si la empresa crece.

Para analizar la gestión de recursos humanos en su empresa, te recomendamos dar respuesta al siguiente cuestionario:

¿El negocio tiene un plan para la previsión de las necesidades de personal?

¿Existen directrices para la contratación de personal?

¿Existen descripciones de todos los puestos de trabajo y sus funciones?

¿Tienes empleados a los que no les gusta su trabajo?

¿Sabes por qué los empleados dejan la empresa?

¿Existe un programa activo de formación?

¿Cómo es la moral de los empleados en la empresa?

¿Los empleados tienen la oportunidad de decir lo que piensan?

¿Todos los empleados reciben un trato justo?

Alberto Aguelo Monreal

Ingeniero Industrial

Fundador del Instituto Intec