Ya vimos cómo los factores de simplicidad eran muy importantes a la hora de establecer un comportamiento deseado. Ahora repasemos cuáles son los tipos de motivación.
La motivación, de todos los tres elementos (motivación, habilidad y disparador) del Modelo Fogg del Comportamiento, es la que veo menos accesible y más abstracta. Cuando se habla de crear motivación se habla de crear cosas como esperanza, miedo, aceptación social. Son cosas menos tangibles que en el caso de los factores de simplicidad.
Se han dividido los motivadores en muchísimos tipos en el pasado pero el Modelo Fogg los centrales se resumen así:
Dolor/placer
Esperanza/miedo
Aceptación/ rechazo social
Cada tipo tiene los dos extremos del espectro. Uno hace cosas porque le dan placer (físico, emocional) o las evita para ahorrarse el dolor. Uno invierte se dinero en un negocio porque tiene la Esperanza de ganar dinero y lo retira a toda prisa de un banco que uno teme está en bancarrota. La aceptación social muchas veces es lo que nos motiva a hacernos cosas tan potencialmente dolorosas como una lipo-succión. En ese caso, la motivación causada por la búsqueda de aceptación social se sobrepone al dolor.
Si quieres causar un comportamiento en ti o en otros, considera cómo puedes manipular estos tres tipos de motivación para lograrlo.