Revista Comunicación
La percepción del cliente es la clave del éxito en restaurantes
Publicado el 03 mayo 2022 por German Germán Ezequeil De Bonis @germandebonis
¿Cuál es la verdadera importancia de la percepción del cliente? ¿Porqué tenerlo en cuenta? La percepción de un cliente sería el acto por el cual capta, mediante algún sentido, las imágenes, impresiones o sensaciones externas. La percepción que tenga el cliente de un restaurante sobre el servicio, la experiencia general y los productos, determinarán el ... Leer más
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