Revista Economía

La puntualidad, un concepto con dos caras

Publicado el 27 septiembre 2021 por Pacolopez

En España al menos estamos reñidos, en general, con la puntualidad.

Hay dos culturas de la puntualidad: la de los puntuales y la de los impuntuales. Parece obvio. Pero no lo es.

Los puntuales son, sencillamente, aquellos que la hora fijada están en el lugar acordado. Punto. Pueden ser puntuales estrictos, que llegan a la hora exacta; o puntuales previsores, que llegan al menos 5 minutos antes, para asegurarse de que a la hora fijada estarán en su puesto, porque, ilusos ellos, piensan que el acto, el compromiso, el evento, empezará a la hora fijada.

Pero normalmente no empieza a la hora fijada, porque hay que esperar a los impuntuales. Hay impuntuales de 5 minutos (pecado venial) o los hay que llegan entre 10 y 30 minutos tarde. Y sin avisar antes.

El resultado de ello es que los puntuales llevan de 10 a 30 minutos esperando hasta que el evento se inicia.

¡Cuánto envidio a otras culturas, de países normalmente anglosajones, o de influencia anglosajona, que empiezan los eventos a la hora exacta!

Hoy he tenido que ir al fisioterapeuta. He llegado 5 minutos antes de la hora fijada (por ellos). Cuando habían pasado 10 minutos de la hora he preguntado a una "amable" señora de la recepción si habría de esperar mucho más. Su respuesta es de premio: "Si solo han pasado 10 minutos de la hora... aquí trabajamos con personas y no es posible ser puntuales. Los médicos hacen esperar mucho más..." Sin comentarios.

Eso sí, como siempre pasa, mi comentario ha servido, seguro, para que se pusieran las pilas y no tardaran más de 10 minutos más en atenderme. Es decir, con 20 minutos de retraso, que en este país es un éxito.

¡Qué pena de país!

Ah, y después quieren (lo piden descaradamente) que les pongamos 5 estrellas en Internet...


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