Revista Empresa

La situación no ha cambiado a mejor

Publicado el 22 febrero 2011 por Empresadehoy

Hace un año ahora, comenzamos nuestro blog hablando de la recesión y manteniendo una sección abierta bajo el nombre “Recesionemos, por favor” en la que durante este año que ahora acaba hemos venido hablando de la recesión, de sus consecuencias y de las posibilidades para enfrentarla.

Un año después, la economía aún no ha empezado de ninguna manera a revertir el daño que ha hecho y los puestos de trabajo no se recuperan. Sigue habiendo escasez de efectivo para las empresas y los particulares.

En el plano humano, seguimos sufriendo al escuchar las historias de gente que pierden o han perdido y no pueden encontrar trabajo. Estas historias no han desaparecido en absoluto en los últimos meses.

Por tanto, sigue teniendo sentido hablar de la recesión, como una oportunidad para examinar cuáles son los valores reales de nuestras empresas y sus posibilidades objetivas de salir reforzadas.

Porque creemos que, a pesar de la actual situación, todavía vale la pena el esfuerzo para mantenerse “al pié del cañón”.

Ahora más que nunca es nuestro trabajo colocar los productos y servicios allí donde se compran. No hay que abandonar completamente las estrategias de marketing y las tácticas que le permitieron llegar hasta aquí. Se deben recortar los gastos, pero no acudir necesariamente a reducir drásticamente los esfuerzos de comercialización, pues esto puede ser un error.

En este sentido, recomendamos que, buscando métodos más baratos o prácticamente sin coste, mantenga el ímpetu. ¿Cómo podría utilizar menos dinero que antes en acciones más eficientes? Esa es la cuestión.

Siga colocando en sus escaparates llamadas positivas. Vea cómo puede reforzar su web y el conocimiento de la misma en el mercado.  Nada de esto es una pérdida de tiempo.

Mejore su servicio. Haga más efectivos sus contactos de venta. Hable más con los clientes e interésese más por ellos y sus preferencias.

En definitiva, haga todo lo relacionado con la comercialización de forma diferente. Revise todas sus actuaciones y su forma de hacerlas para intentar hacerlas más contundentes.

Procure ablandar los tiempos y no espere a que sea demasiado tarde.

Le será imposible sobrevivir sin clientes. Por tanto, tenga precaución de no eliminar la capacidad de generar, al menos, el negocio mínimo para lograr esta supervivencia.

Recomponga o  cambie sus acciones y sus formas de operar. Ahora no es el momento de gastar dinero en esfuerzos de comercialización que no generen más clientes o que desarrolle las buenas relaciones con los que ya tiene.

Casi se podría decir que si no está en Internet, usted no existe. Si su negocio tiene algunas posibilidades nuevas inactivas, relacionadas especialmente con las nuevas tecnologías, analícelas y compruebe si pueden ser menos costosas.

Considere la posibilidad de externalizar algunas actividades. Para tener éxito en programas de marketing hoy en día se requieren habilidades en múltiples disciplinas, algunas de las cuales ni siquiera existían hace una década.

Analice con sumo cuidado sus compras y gastos. Son pequeños pellizcos que puede usted dar para conseguir ciertos ahorros.

Cuando se cortan los presupuestos, deben cortarse aquellos canales y herramientas para la comercialización con menor capacidad de lograr un buen retorno a la inversión y, sin embargo, debe buscarse un crecimiento en tácticas de marketing para la búsqueda de clientes.


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