La tecnología Touch y el Digital Signage

Uno de los método de interacción adecuada para la mayoría de redes de señalización digital es la tecnología táctil. 
La mayoría de nosotros hemos visto esta tecnología desplegada en los dos lugares públicos (por ejemplo, cajeros automáticos) y los dispositivos privados (por ejemplo, los teléfonos inteligentes como el iPhone de Apple o la Palm Pre.) La tecnología  ha demostrado, que los costos disminuyen constantemente, y lo más importante, los usuarios en general lo conocen y se sienten cómodos.Una vez que la señalización digital se convierte en interactiva, deben tenerse en cuenta varias cosas: El contenido es diferente, la reacción es diferente, y los datos recogidos son diferentes.En primer lugar, vamos a considerar  los cambios de contenido. 
 
Hay que entender que el contenido para pantallas táctiles deben ser diseñados para involucrar al espectador, y para dirigir la exploración y ayudar a  la interacción. Es decir, no sólo simplemente tiene que abrir las puertas para el usuario, sino dirigirlo para que obtenga las entradas y las opciones que lo conducirán hacia la meta que ha previsto - la búsqueda y selección de mercancías, la exploración de una marca, o similares.Recuerde: la pantalla digital es un nuevo medio, y es diferente del PC. Se encuentran en diferentes lugares y circunstancias que los PC y la Web, y su objetivo es diferente. Esto significa que debe resistir el impulso de coger su sitio web y simplemente hacer la transferencia a la red de señalización digital para crear una experiencia interactiva. El resultado no sería una  experiencia efectiva en este contexto.  (También es poco probable que la red de señalización digital permita el acceso total a Internet y a su capacidad de navegación.) Por lo tanto,  deberían realizarse desarrollos específicos para la aplicación de señalización digital.Es preciso entender que el contenido para pantallas táctiles deben ser diseñados para involucrar al espectador, y para dirigir la exploración de la interacción. Es decir, no solo simplemente debe abrir  las puertas para el usuario, sino dirigirlo para que obtenga los insumos y las opciones que los conducirán hacia la meta que ha previsto  - la búsqueda y selección de mercancías, la exploración de una marca, o similares.Hay tres consideraciones fundamentales que intervienen en la creación de  interacciones:

• Crear la atracción.  Es imprescindible estimular a  que el espectador participe, y el espectador no puede esperar tener la capacidad de interactuar con el contenido, como lo hace con un PC, la primera tarea es hacerle saber como consigue la capacidad de dirección. Creación de un elemento de atracción, en alguna parte del contenido inicial que motive al espectador a participar, es el primer paso. Este elemento debe estar más en línea con los contenidos típicos que se encuentran en la señalización digital. La única excepción es el lazo de atracción es precisamente eso: conseguir  atraer al espectador a tocar la pantalla.

• Presentar una cosa a la vez. Una vez que haya conseguido su interés, debe mantenerlo ocupado y en movimiento a través de una progresión lógica. Conducir a los participantes de una forma guiada a través de cada paso de la interacción que queremos fomentar. Proporcionar las capas de información de manera que sea fácil de comprender lo que se presenta, y dirigirlos a la capa de información que sigue. Una diferencia importante entre la señalización digital y un PC o teléfono inteligente es la cantidad de tiempo que uno va a pasar con cada uno.  Debido a que el tiempo es más limitado, en señalización digital, es necesario proporcionar un camino claro y lógico a seguir para el espectador. Ofreciendo demasiada información que no  dirige no motiva al usuario para continuar con la interacción, porque se precisa demasiado tiempo y es poco probable que les proporcione suficiente valor para el tiempo invertido.

• La interacción debe ser más que una simple "página siguiente". Botones con el fin de involucrar al espectador y llevarlo directamente hacia una meta, como una compra. El valor de la interactividad se produce cuando al usuario se le presentan opciones, que permite personalizar la información presentada, y perciben que están viendo algo "especial" para ellos.

La tecnología de pantalla táctil hoy proporciona un método excelente y probado para que los usuarios decidían el "camino" que les llevará a través de sus contenidos y personalizar la experiencia. 
Interfaces de gestos:Las nuevas tecnologías tales como las interfaces de gestos que se extienden a otro nivel, y combinan la interacción con el entretenimiento en grupo estimulan claramente la participación. 

Por último, si establecemos un vínculo entre la pantalla y el dispositivo móvil personal del usuario, se puede estimular más la interacción y motivar más la compra. En todos estos casos, el contenido que usted cree debe tener en cuenta el factor interactivo y estar específicamente diseñada para este tipo de red. Más allá llevar un sitio Web y su lógica a la red de señalización digital, requiere pensar en nuevas formas de presentación e interacción con el usuario. Albert Pérez Novell