La tecnología evoluciona, y con ella el marketing. En este artículo intentaremos explicar las 12 Tendencias de Marketing del futuro a tener en cuenta que nos ayudaran a vender más:
MARKETING DE CONTENIDOS
Entender exactamente qué necesitan saber tus clientes y entregárselo de forma pertinente y convincente.
En otras palabras, consistirá en crear y distribuir contenido relevante para clientes y potenciales clientes con el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos.
No es, por tanto, contenido promocional sino útil y relevante para los usuarios y para la empresa que ha de ser aportado mediante formatos adecuados.2
BIG DATA
Utilizar la información sobre el cliente o consumidores que maneja la empresa para atráelos.
Será por lo tanto utilizar los grandes datos, que maneja cada empresa sobre los consumidores para predecir con mayor eficiencia y precisión lo que necesita y quiere, y, por lo tanto, adaptar sus ofertas.
BUYER PERSONA
Definir el perfil del consumidor, investigar el comportamiento de compra. Explorar a profundidad el perfil del consumidor.
Será necesario conocer la historia y el estilo de vida del comprador
NEW BRANDING
Conectar al consumidor con la marca.
Se deberá conectar al consumidor a ella y que la respete y le tenga afecto.
DINKIS
Entender que hay nuevas segmentaciones de mercado: solteros, parejas sin hijos, y adultos adolescentes. No únicamente basarnos en la edad, sexo, región, etc.
NEUROMARKETING
Aplicar la neurociencia a la investigación de mercado.
Por ejemplo si alguien nos dice “cacao, leche y avellana” nuestro inconsciente piensa en “Nocilla”.
SHOWROOMING
Vender experiencias de compra. cómo actuar en el momento de la verdad, en que el cliente está cara a cara con el producto y define la compra.
Por ejemplo es cuando usa el celular para comparar productos o precios con el del punto de venta.
Y, para que logremos la decisión se deberán potenciar unos envases atractivos, una correcta exhibición de los materiales en el punto de venta, capacitar a los vendedores, etc.
GREEN MARKETING
Últimamente los consumidores demandan cada vez más productos y/oservicios que hayan sido producidos bajo esquemas de reducción de impactos ambientales.
Por lo tanto deberemos buscar promover un cambio social favorable hacia el medio ambiente.
VISUAL SOCIAL MEDIA
Las redes sociales se han convertido en el canal de comunicación indispensable para cualquier tipo de negocio, grandes, pequeñas y medianas empresas.
Para destacarla respeto a otras, deberemos priorizar la utilización de mensajes visuales y de poco texto para compartir el mensaje en las redes sociales.
EMOTECNIA
Utilizar emociones del consumidor.
Deberemos tener un uso ‘humanizado’ de la tecnología, acercando ésta a las nuevas realidades de la sociedad.
CROWDSOURCING
Pedir ideas a los consumidores, consiguiendo así una participación con los productos y/o servicios de empresa, y logrando una mejor conexión con la marca.
INDUSTRIALIZACIÓN DE LA FELICIDAD
Vender felicidad. ¿ A quien no le gusta sonreír al ver un anuncio? Esto nos podrá ayudar a viralizar más nuestros productos/servicios y por lo tanto nuestra marca entre los potenciales clientes/consumidores.