Encontramos un interesante artículo en Healthcare IT News que nos enumera cinco aspectos en los que las aplicaciones móviles pueden dinamizar la comunicación entre profesionales de la salud y sus pacientes.
Lo que me ha motivado a escribir esta entrada es la primera de ellas: mensajería segura. Me gusta mucho que se mencione en primer lugar, pues es la gran olvidada en las aplicaciones móviles en general. El caso es que deberíamos ser especialmente sensibles a ello en las aplicaciones que manejan datos de nuestra salud, pero aún no hay suficiente concienciación al respecto; ni entre pacientes, ni entre profesionales.
Los dos siguientes aspectos que se mencionan en el artículo son los típicos que suelen aparecen en artículos de este tipo: petición de citas y compartir resultados de laboratorio… nada novedoso, ¿verdad? Lo único que destacaría es que el primer punto, la seguridad de la información, debería primar en todos los demás.
Y, para terminar, tienen un punto que se puede antojar conflictivo: la grabación de las conversaciones entre profesionales y pacientes. Si se hace bien, con conocimiento y consentimiento de todas las partes, puede ser una herramienta muy útil, sin duda… pero sería algo que debería manejarse con mucho cuidado, pues puede generar problemas muy serios.
Poco a poco se va avanzando en el camino… pero más vale lento y seguro que tropezar por ir rápido.