Revista Salud y Bienestar

Las ayudas no llegan

Por Pedirayudas @Pedirayudas

¿Qué está sucediendo con las ayudas? ¿Por qué no llegan a sus beneficiarios? Estas son las grandes preguntas que nos hacemos cuando vemos que el Gobierno aprueba ayudas pero no llegan a ser cobradas por las personas beneficiarias.

Según un reciente estudio, un tercio de los posibles beneficiarios de ayudas sociales no las cobra por desconocimiento. El papeleo para conseguir las ayudas económicas es complicado porque hay que rellenar unos formularios demasiado largos, que en la mayoría de los casos no los entiende el usuario.

Entonces ¿de qué sirve aprobar y aprobar ayudas si el beneficiario no tiene acceso a ellas? ¿Realmente están llegando las ayudas? Y si están llegando, ¿son percibidas acorde a la realidad social de la familia en cuestión?

La situación actual del Ingreso Mínimo Vital

El Ingreso Mínimo Vital estaba diseñado de forma que complementase las rentas preexistentes (entre otras, las salariales), hasta el umbral garantizado para cada tipo de hogar. En el caso de no contar con rentas, se aseguraría la totalidad del umbral garantizado; pero si se dispone de ellas, se cubriría la diferencia entre el umbral garantizado y la renta ya existente.

La Airef también señala que 400.000 hogares que podrían recibir el IMV aún no lo han solicitado. ¿Qué está fallando?

Las ayudas eléctricas están pero no llegan

Y ¡atención! porque el 99% de las ayudas quedan desiertas porque la población no las solicita. ¡Un 99%!

Una cifra, sin duda, alarmante si cabe. ¿Qué está ocurriendo? ¿Qué es lo que está fallando?

Tampoco el bono social térmico individual arroja mejores cifras. Al igual que el bono social térmico, el 39% de la población a la que estaba destinada sigue sin pedirlo.

O el bono social eléctrico, que para saber cómo solicitarlo el usuario tiene que saber cuáles son las comercializadoras que lo ofrecen y qué documentación aportar. Y esta información no está al alcance de todo el mundo.

Personas en situación de vulnerabilidad energética

Por otro lado, nos encontramos con personas que además de estar en situación de vulnerabilidad económica también lo están por vulnerabilidad energética.

Por ello, este año 2023, en el marco de la Semana Europea contra la Pobreza Energética se ha recalcado la importancia de que

La problemática para solicitar cita previa

A fecha de hoy hay familias que hace prácticamente un año que no han obtenido respuesta en relación con la solicitud y cuando solicitan cita previa siempre aparece la pestaña de "no hay citas previas disponibles" por lo que el poder acceder a dichas ayudas cada vez es más complicado debido al entramado burocrático que se encuentra la persona en el momento que quiere acceder tanto para solicitar la ayuda como para pedir cita previa.

Conseguir una cita previa en el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) o en la Seguridad Social (INSS), es todo un reto. Números que no descuelgan, citas que nunca llegan... Repito, ¿qué está sucediendo?

De nada sirve que el Gobierno apruebe ayudas si no se ponen medios para promocionarlas y acercarlas al ciudadano de a pie. Falta información.

Y esto es un bucle que no cesa: Gobierno aprueba ayuda, sólo un porcentaje pequeño de personas la solicitan, quienes no saben si la pueden solicitar se quejan y piden más ayudas, el Gobierno sigue aprobando y vuelta a empezar.

Ineficacia de las ayudas

Para muchas personas, realizar este trámite no es nada sencillo: no todas disponen de los medios técnicos para hacerlo, de conexión a internet o de la familiarización con los conceptos necesaria para entender el procedimiento de solicitar estos recursos.

Anuncio por parte del Gobierno de la transformación del SEPE

¿Esta nueva transformación tendrá sus frutos? Pues tras la experiencia de las anteriores ayudas no lo sabemos a ciencia cierta, "pero creo que es una oportunidad para darle un giro necesario al SEPE y enfocarse realmente en capacitar a las personas y dotarlas de recursos", afirma nuestra compañera Belen Romero Escolano.

¿Cuál es la opinión y lo que proponemos desde Pedirayudas.com?

Belén Romero, Trabajadora Social, opina que "este tipo de ayudas económicas, desde mi punto de vista se trata de medidas asistencialistas en los que no se pone el foco en la persona, sino que se intenta parchear el problema con el fin de "hacer callar" y no realmente trabajar con la necesidad y sobre todo dotar de herramientas suficientes para que las personas puedan ser autosuficientes y no siempre depender de las ayudas sociales".

Sería la hoja de ruta perfecta para que las ayudas no queden desiertas. Así las ayudas llegan realmente a las personas que lo necesitan, porque ha habido un profesional que se ha encargado de que eso suceda. Que se cumplan las cifras reales de destinatarios, ni más ni menos.

Conociendo la demanda que existe, este medio se compromete a ser esa hoja de ruta para que tú, que nos lees cada día, sepas en todo momento a qué ayudas puedes acceder y cómo tramitar sin dificultades todos y cada uno de los pasos necesarios para su concesión.

Porque las ayudas existen, claro que existen, pero no llegan a las personas que lo necesitan. Paremos este desconocimiento y vamos a facilitar el acceso a las mismas.

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