WhatsApp, Telegram, Hangouts y BBM son las aplicaciones que comparamos frente a frente para ver cuáles son sus virtudes y defectos. Desde el estupendo servicio que ofrece Hangouts con las llamadas de vídeo, la sencillez de una aplicación como WhatsApp, la sorpresa que ha significado Telegram o las ventajas que supone BBM en lo relacionado con la privacidad.
La primera característica importante que hay que mirar cuando se está ante la posibilidad de usar una aplicación de mensajería es su disponibilidad frente a otras. De poco vale que una aplicación esté muy bien diseñada, si luego no la tiene instalada ninguno de nuestros contactos.
Luego, hay que mirar el ligero peso de la aplicación en referencia a que no todo el mundo dispone del último smartphone de Samsung, así que estamos ante un punto bastante importante. Por lo demás, las funciones básicas de envío de imágenes, sonido o emoticones son algo que encontraremos en las cuatro mencionadas en este artículo.
WhatsApp destaca sobre todo por ser la aplicación más popular y la que tienen todos los contactos de nuestra agenda. Una virtud que la diferencia de las demás presentadas. Por destacar también su ligero peso que la permite ser instalada en cualquier terminal aunque sea antiguo.
Las funciones básicas también son encontradas aquí como compartir imágenes, creación de grupos de chat o poder enviar un audio. Lo que más me gusta de WhatsApp es que todo lo que hace lo ejecuta perfectamente.
Los defectos, pues más bien pocos, pero ahora mismo el ser de Facebook es uno y el otro, que aunque haya que pagar una vez anualmente, en comparación con las demás de la lista siendo gratuitas es un pequeño hándicap.
Telegram
Telegram ha sabido posicionarse como la aplicación de mensajería de moda, y que después de WhatsApp y Hangouts, la podemos usar debido a que cada vez más contactos de nuestra agenda la están instalando.
Otra de sus características es que es una aplicación que se deja navegar muy bien por todas sus opciones, que muy parecidas a WhatsApp, se centra en lo que se centra y ya está.
El nuevo servicio de mensajería tiene importantes características como el poder compartir archivos de hasta 1GB y crear grupos de chat de hasta 200 personas. Aunque aquí no encontraremos la opción aún de poder enviar audio a nuestros contactos como si hace WhatsApp.
Hándicaps de Telegram, la necesidad de más actualizaciones para que incluso tenga más estabilidad y más bien pocos, ya que para el poco tiempo que lleva ha sabido colocarse ante las demás como unas de las mejores alternativas a la recién adquirida por Facebook. Hay que citar que es código libre y totalmente gratuita.
Hangouts
El servicio de mensajería de Google que no empezó con buen pie al igual que BBM, debido a lo lento que se hacía navegar por ella y por diversos problemas que han ido corrigiéndose en estos últimos meses. Google sabe de la importancia de Hangouts y ha sabido estar a la altura, aunque un poco tarde, perdiendo un poco el empuje que fue su aparición el año pasado después del evento de I/O 2013.
En lo que se refiere a que nuestros contactos tengan Hangouts, como viene de serie con Google, estamos ante la aplicación, con permiso de WhatsApp, que nos permitirá comunicarnos con todos ellos. Una importante virtud.
Las funciones básicas de Hangouts están casi todas, como compartir ubicación, imágenes, y aunque no tiene el enviar audio, si podemos realizar una videoconferencia. Que es sin toda duda, lo más destacable de Hangouts y por lo que suelo usar más el servicio de Google debido a la calidad que atesora cuando incluso queremos hacer una conferencia con varios usuarios a la vez.
Donde no me encuentro tan a gusto es con la interfaz de Hangouts, que aunque es la vista en muchas aplicaciones, difiere un poco de WhatsApp y Telegram, lo que a veces resulte más extraño crear un grupo o iniciar una conversación, aunque cumple perfectamente con su cometido. Los pormenores que tuvo en su lanzamiento ha sido otro de sus errores a diferencia de Telegram y el peso de la aplicación hace que en ciertos teléfonos no tenga toda la fluidez esperada.
BBM
BlackBerry Messenger prometía mucho cuando fue anunciada que aparecería en septiembre del año pasado, pero los problemas que tuvo, que consiguieron que tuvieran que aplazar su lanzamiento, ha sido uno de los pormenores con los que su salida a Android no fuera la esperada. De aquí que no sean tantos los contactos que la hayan instalado.
Las ventajas de BBM son su privacidad, al tener uno de los mejores sistemas de encriptación de mensajes. Con la última novedad lanzada de llamadas de voz, también tenemos una aplicación que cumple perfectamente con lo básico y que tiene una interfaz de usuario bien trabajada.
BBM ha sufrido en sus carnes lo que significa empezar con problemas en el lanzamiento, aunque millones probasen sus bondades, pero luego, la forma distinta que tiene de agregar a contactos, también le ha procurado que sea más difícil el ponernos en contacto con nuestros amigos o familiares.
Mientras en las demás ya aparecen de por si los contactos que tenemos en nuestra agenda, el sistema de BBM tiene sus pros y contras. El tener que agregar manualmente a familiares y amigos, significa que no todo el mundo se haya interesado ante un importante servicio de mensajería. BBM destaca sobre todo en la privacidad y seguridad, sino que se lo pregunten en su día a la policía londinense en los disturbios que acontecieron en Londres hace unos años.
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