Las mejores herramientas de tecnología para tu online business

Un negocio que no está en Internet, no existe. Esta afirmación es aún más relevante este año, en donde la importancia de los online business se ha fortalecido enormemente.

Si buscas potenciar tu negocio y mejorar tus ventas, entonces has llegado al lugar indicado.

En este artículo exploramos junto a Lukas Mollberg las distintas herramientas tecnológicas que debes conocer y utilizar este año. Lukas es el creador de Casinoble, una empresa que se ha transformado rápidamente en una de las referentes en el nicho de los casinos en línea gracias a su estrategia de contenido y el uso de distintas herramientas digitales.

Potencia tu negocio con Google My Business

Aumentar la visibilidad en línea lo es todo según Lukas. En su opinión, debemos utilizar todas las herramientas que estén a nuestro alcance como Google My Business, redes sociales, posicionamiento por SEO y más, para llegar a cada vez más personas.

Al crear una cuenta en Google My Business podrás aparecer como empresa a la derecha del buscador, ganando un lugar privilegiado cuando los potenciales clientes te busquen. Lukas afirma que esta es una táctica que realmente funciona y que muchas empresas de su sector han utilizado. Gracias a las estrategias de crecimiento y posicionamiento de los casinos en línea, la industria de las apuestas deportivas online mueve hoy millones de euros al año solo en España, una cifra que hubiera sido inalcanzable de otra manera.

Apuesta por el email marketing

Uno de los grandes aciertos en Casinoble, como nos cuenta Lukas, fue integrar el email marketing. Este tipo de campaña de marketing le ha permitido llegar a un público más amplio, a muy bajo coste.

Crear un newsletter es una gran forma de atraer nuevos clientes con información valiosa, generar una amplia base de datos, crear una estrategia de fidelización y fomentar las ventas. Para enviar un newsletter puedes utilizar herramientas como: MDirector, MailChimp, SilverPop, entre otras.

Cuenta con una herramienta de BI

Cada vez son más populares las herramientas de Business Intelligence, que nos permiten analizar los datos y métricas de una empresa al detalle. Con estos análisis, se pueden optimizar distintas áreas del negocio.

A pesar de que puede resultar una herramienta compleja al principio, Lukas recomienda que las pequeñas empresas vayan familiarizándose con sus posibilidades. Afirma que es una herramienta que puede ser muy beneficiosa en el largo plazo en cualquier tipo de negocio. En el mercado, las más conocidas son: IBM Cognos, Microsoft Power BI y Tableau.

Cuida la imagen de tu empresa

En este último punto, Lukas asegura que el diseño de una página web es tan importante como su rendimiento. Debe ser veloz y responsiva, pero también intuitiva y atractiva visualmente. Un buen diseño de página web asegura una gran experiencia de usuario y mantiene al cliente potencial dentro de tu página por más tiempo.

Si recién estás comenzando, recomendamos utilizar plantillas prediseñadas como las de WordPress, Wix o Squarespace que te permitirán tener un diseño profesional y personalizable fácilmente. Pero si puedes invertir un poco más, Lukas siempre recomienda buscar a un programador que pueda crear la web en base a tus preferencias y necesidades de tu empresa.

Potencia tu empresa con herramientas tecnológicas

Sin duda, el desarrollo de las empresas en la actualidad sucede en el mundo online y cada vez es más importante la presencia digital. Mientras que las tiendas físicas pasan a un segundo plano en el proceso de compra, las tiendas y servicios digitales se reinventan para crear una experiencia de compra sencilla y con un gran potencial, sobretodo para emprendimientos y pymes.

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