Las empresas españolas se enfrentan, actualmente, a un desafío único: la digitalización.
Holded, un software de gestión de negocios, realizó un estudio para comprender mejor cómo las pequeñas y medianas empresas españolas manejan su presencia en línea. El objetivo de la encuesta era conocer las opiniones de los empresarios y trabajadores de nuestro país.
Se recibieron más de 1.500 respuestas por personas de todo el país, englobadas por empresarios, emprendedores, funcionarios y empleados de empresas privadas, los cuales compartieron sus pensamientos.
¿Cuáles son los enfoques de las empresas españolas para invertir en presencia digital?
Es fundamental comprender en qué herramientas de digitalización invierten más dinero dichas empresas. Solo el 9% de las empresas españolas invierten en ciberseguridad, mientras que el 58% lo hace en digitalización, según el estudio de Holded.
Las herramientas de digitalización que requieren mayores inversiones son:
- Páginas web, 58%.
- Presencia en redes sociales, 47%.
- CRM y otro software, 34%.
- Contabilidad digital, 29%.
- Gestión de procesos, 23%.
- Factura electrónica, 19%.
Sin embargo, también hay que resaltar los recursos digitales que requieren menor inversión para las empresas:
- Ciberseguridad, 8,7%.
- Business intelligence y analítica, 9,2%.
- Oficina virtual, 9,3%.
De igual manera, hay que destacar que un 48% de los encuestados no se dedican a la venta por Internet. Para el 70% de los encuestados, esto es algo que no está incluido en su modelo de negocio. Además, el 20% opina que no poseen los conocimientos, recursos o herramientas necesarias, mientras que un 8% cree que iniciarlo requiere un gran gasto monetario.
Asimismo, solo el 19% de las personas tienen conocimiento sobre la necesidad y la obligatoriedad del uso de la facturación electrónica, ya que es un estándar establecido por la Ley Crea y Crece. En nuestro país, las relaciones comerciales entre autónomos y empresas se basarán exclusivamente en este sistema.
¿Qué distinciones de género se pueden encontrar en la inversión digital?
Es crucial señalar que el género tiene un impacto significativo en la inversión digital. Las mujeres invierten más que los hombres en sitios web, redes sociales y facturas electrónicas. En el caso de los hombres, las mayores inversiones las realizan en contabilidad digital, facturación electrónica, CRM u otras herramientas de gestión.
Un 28% de las mujeres encuestadas, según el estudio de Holded, no venden sus productos en línea porque carecen de las habilidades o recursos para hacerlo. Además, el 16% de los hombres comparten la misma razón por la que no invierten.
De acuerdo a las cifras, el 43% de las mujeres encuestadas, de entre 18 y 24 años, cree que las ventas y la inversión digital son un componente esencial de su modelo de negocio, pero que el 43% no puede hacerlo por la falta de financiación y experiencia.
Échale un vistazo al estudio completo sobre la digitalización de pymes en España.
¿Vale la pena invertir en presencia online?
En España, existe un gran desafío en la digitalización de las pequeñas y medianas empresas. Muchas pequeñas empresas han comenzado a adquirir más conocimientos y a tener acceso a más recursos, los cuales les permitan invertir y crecer. Sin embargo, todavía hay personas que tienen miedo de experimentar con las nuevas tecnologías.
No obstante, debido a que los avances tecnológicos, eventualmente, requerirán de una presencia en línea, es esencial que todas las organizaciones adquieran habilidades digitales. ¿Estás dispuesto a inversión? ¡No lo pienses tanto y hazlo!