Según el estudio Redes Sociales y Empleo de Konzerta, el portal líder de empleo de Panamá, el 72% de los especialistas en recursos humanos panameños cree que las publicaciones realizadas por los talentos en redes sociales podrían afectar sus posiciones en las organizaciones en las que trabajan. Este es el segundo porcentaje más alto de la región, solo superado por Argentina (76%). En el resto de países, es menor con el 71% en Perú; el 69% en Chile; y el 63% en Ecuador.
Respecto a si los comentarios o publicaciones en redes sociales de los talentos pueden repercutir en la cultura y/o imagen de la organización, el 67% de los expertos cree que sí, mientras que el 33% opina lo contrario.
El 28% de las organizaciones tiene políticas específicas sobre el uso de redes sociales
El 33% de los especialistas afirma que si una publicación de un talento afecta la imagen de la organización podrían tomarse medidas que, según la gravedad del incidente, van desde una conversación informal hasta la rescisión del empleo; el 28% consideraría la posibilidad de ofrecer orientación o capacitación al talento sobre el uso adecuado de las redes sociales; y el 22% sostiene que no tomaría ninguna acción.
- ¿Qué medidas toman las organizaciones respecto a las publicaciones en redes sociales? El 44% educa a los talentos sobre la importancia de proteger su privacidad en línea y les brinda orientación sobre cómo configurar adecuadamente la privacidad en sus perfiles de redes sociales; el 22% establece acuerdos de confidencialidad y cláusulas de protección de datos en los contratos laborales para garantizar la protección de la información; y el 11% prohíbe ciertas prácticas en las redes sociales personales de sus talentos o directamente no permite su uso.
Aunque en menor medida, el 6% de las organizaciones no permite el uso de redes sociales, otro 6% prohíbe comentarios vinculados a la organización en los perfiles personales de los talentos y otro 6% monitorea regularmente la reputación en línea de los talentos y de la organización.
Casi un tercio de los expertos encontró información de talentos en redes sociales que generó controversia
- 2 de cada 10 profesionales de Recursos Humanos monitorea las redes de sus talentos
El 17% de los especialistas en recursos humanos afirma que monitorea las redes sociales de sus talentos, mientras que un 83% no lo hace. La tendencia es un poco mayor en la región: el 28% monitorea en Ecuador; el 27% en Argentina; el 26% en Perú y el 25% en Chile.
- 6 de cada 10 talentos controla lo que publica en redes sociales por miedo a repercusiones negativas
El 66% de los talentos en Panamá afirma que controla lo que publica en sus redes sociales por miedo a tener repercusiones negativas en su carrera profesional; el 28% dice que no controla lo que publica; y el 6% no utiliza redes sociales.
En la práctica, el 43% experimentó o presenció algún caso en el que las publicaciones en redes sociales tuvieron repercusiones negativas sobre la carrera laboral de un talento. El 89% afirma que le sucedió a alguien que conoce; mientras que el 11% dice que les pasó a ellos mismos.
Los talentos no quieren ser vigilados: el 63% se opone al monitoreo de redes
- Respecto a qué inconveniente o problema tuvieron por publicaciones en sus redes sociales, el 37% menciona la publicación de contenido inapropiado o controversial que afectaba la reputación de la organización; un 33% indica la exposición de conductas inapropiadas fuera del horario laboral que afectaron la percepción laboral; el 21% se refiere a comentarios o interacciones negativas con colegas o superiores; el 16% expresa la creación de conflictos o disputas entre compañeros de trabajo; y el 14% habla sobre la divulgación de información confidencial de la organización.
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