Toys ‘R’ Us Inc, el icónico minorista de juguetes, cerrará o venderá sus tiendas en los Estados Unidos después de no encontrar un comprador o llegar a un acuerdo para reestructurar miles de millones en deudas, poniendo en riesgo unos 30,000 empleos. Newslook
En esta foto de archivo del 25 de noviembre de 2016, los compradores compran en una tienda Toys “R” Us el Black Friday en Miami. Toys “R” Us, el minorista pionero de juguetes de caja grande, anunció a última hora del 18 de septiembre de 2017 que solicitó la protección por bancarrota del Capítulo 11 mientras continúa con las operaciones comerciales normales. (Foto: Alan Díaz, AP)
Es probable que las tarjetas de regalo Toys R Us carezcan de valor en cuestión de semanas.
El mejor consejo: gastarlos de inmediato, si es posible.
Date prisa porque después de que el icono de la gran caja de los minoristas estadounidenses dijera el jueves que cerraría todas sus tiendas en Estados Unidos , no queda mucho tiempo.
La cadena planea honrar las tarjetas de regalo durante los próximos 30 días, Taylor O’Donnell, portavoz de Toys R Us, le dijo a USA TODAY el jueves en un correo electrónico.
En bancarrota, los minoristas técnicamente no tienen que honrar las tarjetas de regalo en absoluto. Pero la mayoría le pide permiso a un juez de la corte de bancarrotas para hacerlo, al menos por un tiempo.
Toys R Us ha estado honrando las tarjetas de regalo desde que se declaró en bancarrota bajo el Capítulo 11 en septiembre. Pero ahora que la compañía se ha presentado para liquidar sus operaciones en los EE. UU., El final está cerca.
Incluso si la cadena hubiera decidido honrar las tarjetas de regalo hasta el final, los clientes tal vez no encuentren nada que valga la pena gastar en ellas después de unas semanas de ventas fuera del negocio.
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Después de que Toys R Us se haya ido, su tarjeta de regalo solo valdrá el plástico con el que se hizo.
Desafortunadamente, algunos clientes piensan que las tarjetas de regalo duran para siempre. Después de la liquidación de 2011 de la cadena de librerías de la cadena de librerías Borders Group, un grupo de propietarios de tarjetas de regalo luchó durante años en la corte para obtener el valor de sus activos.
“Las tarjetas de regalo son, técnicamente, deudas no garantizadas del minorista en bancarrota y la ley de quiebras no les da protección especial”, dijo Melissa Jacoby, profesora de derecho de bancarrota en la Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill.
Un legislador espera que Toys R Us tome el paso inusual de canjear tarjetas de regalo por efectivo.
El líder de la minoría del Senado de los Estados Unidos, Charles Schumer, demócrata de Nueva York, envió una carta el miércoles a la presidenta interina de la Comisión Federal de Comercio, pidiéndole que actúe para garantizar que los consumidores tengan tiempo de usar sus tarjetas de regalo existentes.
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Idealmente, los consumidores podrían canjear las tarjetas de regalo por efectivo, escribió Schumer.
“También le pido a la FTC que haga todo lo posible para garantizar que Toys R Us tome todas las medidas posibles para cumplir con los términos de servicio existentes para sus tarjetas de regalo”, escribió Schumer a Maureen Ohlhausen, la presidenta en funciones.
“Es crítico que los consumidores tengan una oportunidad completa de aprovechar sus tarjetas de regalo antes de que cierren las tiendas”.
Con Toys R Us en marcha, un grupo de empresas de liquidación será responsable de vender el resto del inventario de la cadena.
“Use esas tarjetas de regalo lo antes posible”, dijo el Better Business Bureau en su sitio web en consejos para clientes de compañías en bancarrota. “Las empresas que han entrado en el proceso de liquidación no estarán presentes por mucho tiempo y BBB aconseja a los consumidores que tienen tarjetas de regalo que las gasten lo antes posible o que se arriesguen a quedar atrapadas con una pieza de plástico sin valor”.
Contribuyendo: Chris Woodyard, Jon Campbell
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