LG y su lavadora que “habla”

Ayer fui invitado por la gente de LG para asistir a la presentación en Madrid de lo que considero un paso adelante en tecnología de electrodomésticos: una lavadora que “habla”.

Mediante la tecnología Smart Diagnosis de LG y haciendo una simple llamada a la asistencia técnica “Servicio Amigo LG”, la lavadora envía un mensaje codificado por el mismo teléfono emitiendo un sonido parecido a los antiguos módems, donde se descodifica y así podemos resolver el problema.

El sistema de diagnostico puede detectar una veintena de errores de los cuales una gran parte podemos solucionarlos nosotros mismo sin necesidad de ningún técnico, lo que evita gastos innecesarios, ni pérdida de tiempo.

La comunicación con el Servicio Amigo LG se puede realizar a través de múltiples canales como a través de la web, teléfono, email, chat, Facebook, Twitter y Tuenti.