Llevarte el gato al agua: Conductas asertivas.

Las conductas asertivas son esenciales para tener éxito en nuestras vida a largo plazo. Lo ideal es que todos nos comportemos de manera asertiva, pero no siempre es así. Todos tenemos un estilo personal de comunicación: A veces somos agresivos, ya sea con las respuestas o con el modo, otras somos pasivos, nos dejamos llevar o no damos nuestra verdadera opinión, evitamos implicarnos, queremos quedar bien y nos sometemos a los demás y otras tantas somos respetuosos y compartimos nuestra opinión con los demás a pesar de ser mayoritariamente contraria o poco popular.
Saber pedir, saber negarse, negociar, respetar los derechos del otro y los nuestros propios o expresar nuestros sentimientos, son algunas de las muchas conductas que ponemos en práctica con la asertividad.
Ser asertivo no es ser educado. Ser asertivo no es poner buena cara. Ser asertivo no es permanecer callado. Ser asertivo no es callar un comentario... Ser asertivo implica decir lo que piensas y sientes de la manera más óptima para que seas entendido y la otra persona no se sienta incómoda.
¿Cómo conseguimos ser asertivos? Entrenándonos. Poniéndonos a prueba cada día y queriendo mejorar.
Has quedado para cenar con una amigo a las 21:30. Son las 22:30 y no te ha avisado del retraso, ni te ha llamado para darte alguna explicación. ¿Qué harías cuando lo vieses llegar? Te propongo 3 tipos diferentes de conducta:
1.- Lo saludas como si nada y cenáis.
2.- Le dices que has estado esperando más de una hora (hechos) que te has puesto nervioso y te has preocupado (sentimientos) y que si en el futuro vuelve a atrasarse, te gustaría que te avisase (conducta deseada concreta) porque te hará la espera más llevadera (consecuencias).
3.- Lo mandas a freír pimientos y te vas de allí.
La primera conducta es pasiva. No expresas tu malestar, no le dices lo que te ha molestado y haces como si nada. Esto te sirve a corto plazo porque no te enfrentas con la persona, pero a largo plazo conseguirás que los demás hagan contigo lo que quieran porque nunca te quejas ni demuestras malestar.
La segunda conducta es asertiva. Le dices lo que ha pasado, cómo te has sentido, cómo te gustaría que fuese la próxima vez y las consecuencias que tendría.
La tercera conducta es agresiva. No das explicaciones ni las pides. Dejas a la persona plantada pero no le dices cómo te sientes. A corto plazo es efectiva porque le das una buena lección (de mal gusto, pero una lección) pero probablemente, actuando de manera agresiva, a largo plazo te encuentres cenando solo porque nadie querrá acompañarte.
Existen diversas técnicas asertivas. Esta que has leído en el ejemplo, es una de las más sencillas de seguir, pero no siempre tenemos oportunidad de ponerla en práctica. En siguientes artículos desarrollaré otras técnicas que pueden resultar de tu interés dependiendo de la situación en la que te encuentres.
Conductas Asertivas II Disco Rayado