Los 3 elementos de una gran comunicación

Una de las claves para tener éxito en el desempeño de tu profesión es tener la capacidad de transmitir ideas de manera clara y efectiva.

Existen tres elementos que los mejores comunicadores emplean para entregar sus mensajes:

1. Credibilidad

Ofrece una prueba de tu autoridad demostrando experiencia en un área específica, esto ayuda a convencer a la gente de que realmente sabes de lo que hablas.

Si por alguna razón no puedes llevar a cabo esta acción, entonces intenta demostrar integridad y carácter, lo cual convencerá a las personas de que no vas a mentirles.

2. Conexión emocional

La gente necesita creer que lo que les estás diciendo es algo que les sirve. Conecta con ellos ofreciéndoles  toda tu atención y enlazando el mensaje con algo que les importa.

3. Lógica

Ya has conseguido crear autoridad y empatía, no obstante, no servirá de mucho si la gente no entiende tu idea básica o la lógica de tu mensaje. Ofrece argumentos claros que las personas puedan seguir de manera simple, si es necesario usa datos, gráficas y análisis para respaldar tus puntos.

Imagen bajo licencia Creative Commons by madamepsychosis

Con información de | HBR