Muchas personas disfrutarán de las vacaciones de Semana Santa realizando un viaje y, para ello, es frecuente comprar vuelos en compañías low cost. Escoger esta opción es fantástico porque te permite viajar a cualquier destino por poco dinero, pero hay que estar alerta y ser cauteloso con algunos aspectos para no sufrir las consecuencias de los posibles riesgos. Según datos del sector, solo en 2014 se registraron más de 12.000 reclamaciones relacionadas con esto. Por ello, la empresa valenciana Wiquot ha advertido de los 5 problemas más comunes en este tipo de vuelos, que permitirán a los usuarios poder tomar algunas medidas para viajar de una forma segura.
Según esta compañía online (Wiquot.com), que ha nacido como un “facilitador” del ahorro familiar y está especializada en la gestión de contratos, seguros y documentación personal, estas son las dificultades más frecuentes que nos podemos encontrar a la hora de volar con compañías de bajo coste:
1.- Pérdida de equipaje
Las personas que viajan con frecuencia saben que es más común de lo que parece que se extravíen las maletas. Las compañías aéreas en muchas ocasiones intentan no hacerse cargo de lo ocurrido, pero los usuarios deben saber que tienen derecho a una indemnización para adquirir enseres básicos hasta que aparezca.
2.- Vuelo retrasado
El retraso en un vuelo puede suponer tener que pasar la noche en el aeropuerto. Aunque a las compañías les correspondería asumir el gasto por las molestias ocasionadas, es frecuente que eviten realizar el desembolso y sea al propio usuario al que le toque hacerse cargo.
3.- Perder un enlace por culpa del retraso
Otra consecuencia desagradable por el retraso en un vuelo es no poder coger el enlace previsto para llegar al lugar de destino. Esto supondrá que será el viajero el que tendrá que asumir el gasto de un nuevo billete porque, aunque cada compañía tiene sus propias condiciones, por lo general solo ofrecerán una indemnización si el retraso ha sido superior a las 4 horas.
4.- Pérdida del vuelo por enfermedad
Si por enfermedad o indisposición debida a cualquier otro motivo no se puede coger el vuelo, se perderá automáticamente, sin derecho a que haya un desembolso de parte del coste aunque se avisara con 48 horas de antelación.
5.- Sufrir un robo
Como es obvio, las compañías aéreas no son responsables de que alguno de los viajeros sufra el robo de su equipaje o de su documentación. Esta desagradable situación suele ser más común cuando se sufren largas esperas por retrasos en los aeropuertos y tendrá que ser el usuario el que asuma los gastos y se encargue rápidamente de la renovación de la documentación para poder viajar.
(Fuente: Wiquot.com)
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