“Los Administrativos de Salud enredados”: #HUSEAdministrativos

Este lunes 11 de Septiembre ha tenido lugar en el Hospital Universitari Son Espases el I Encuentro de Administrativos de la Salud de Baleares, iniciativa de Ana de Juan y con apoyo de docencia y gerencia, se han reunido esta mañana administrativos de todas las gerencias de IbSalut con el objetivo de dar voz a este colectivo tan fundamental en el sistema y que se siente invisible y poco reconocido.

Desde hace ya tiempo este sentir del colectivo ha puesto en marcha proyectos, jornadas y congresos donde poner en común conocimiento, conectar personas y plantearse ese cambio de rol necesario para dar respuesta a las nuevas necesidades de la sociedad, actualizarse y emplear las TIC y como no, reivindicar su labor fundamental como engranaje de todo el sistema. Fruto de este trabajo y con estos objetivos nació la Asociación de Administrativos de Salud y el proyecto MYRAS que se presentó esta mañana, jornada en la que tuve el honor de participar para hablar de las redes y de personas, que es lo mío.

En esta entrada comparto mi ponencia y la crónica de la misma, y con ello quiero agradecer la invitación de Ana de Juan y el cariño y apoyo fundamental en la organización de este encuentro a Carmen Sobrado y Mayte Tardío, administrativas del Hospital de Fuenlabrada.

#HUSEAdministrativos

• Nos encontraremos en Palma, con @HUFMC @freixeira60 @AsoAdmiSalud @DUEdevocacion #hfuenla @SonEspases #Myras #HUSEadministrativos
• Comienza el I Encuentro de Administrativos de Salud, hoy damos voz al mostrador, atentos
• José Llado: este es el primer encuentro esperemos que de muchos, este colectivo debe implicarse y aportar valor
• Este colectivo es el eje principal del hospital, es el primero que atiende al paciente la mayoría de ocasiones
• Gestión de tiempos, gestión de RRHH, gestión de materiales entre algunas de las principales funciones del colectivo
• Administratius de totes les gerències de l’@ibsalut es reuneixen a @SonEspases per parlar dels reptes de futur salut
• Turno de conocer el proyecto @MyRAS2017de la mano de su madrina @HUFMC y @MayteRTardio #MyRAS
• Las organizaciones están cambiando, ahora debemos de trabajar por una organización con Alma
• @HUFMC “hay jornadas tb para nosotros, hay que intercambiar conocimiento y compartir”
• Las palabras pueden ser crueles, que razón lleva @HUFMC ese “NO sanitarios” pesa mucho
• El poder de comunicación de @HUFMC toca el alma ” hay que buscar la excelencia” basta de excusas
• @HUFMC ” los administrativos somos el engranaje para que todo el sistema funcione, llego la hora de activarse”
• El futuro que esperamos: organización integradora y saludable, escuchar a todas las voces y darles valor
• @HUFMC ” todos los que estáis aquí tenéis que salir con una cuenta de Twitter, es una ventana al mundo”
• @MayteRTardio ” todos tenemos la oportunidad de hacer el bien todos los días” #HUSEAdministrativos gran ponencia comunicando con palabras
• Comunicar con las personas mirando a los ojos
• Aprendiendo de Teresa Pérez @DUEdevocacion en el #HUSEadministrativos #MyRAS en Hospital @SonEspases Enredados
• Los administrativos estamos ahí, y estamos en ese cambio de rol, Teresa Pérez nos anima a ello
• Nuevo perfil para el profesional administrativo en actividades comunitarias

• @DUEdevocacion acercándonos a las RRSS. Herramienta imprescindible
• Atención al paciente en #HUSE: ” la mayoría de las reclamaciones son por falta de comunicación”
• Clausura del encuentro por el Gerente @Peppomar “los administrativos forman parte importante del sistema”

Los administrativos de salud enredados from Maria Teresa Pérez Jiménez

Storify del Encuentro en Twitter #HUSEAdministrativos

En esta foto de izquierda a derecha: José Lladó, Carmen Sobrado, Pep Pomar, Elena, Mayte Tardío y una servidora

“Todos Sumamos Sanidad y los administrativos de salud sois el engranaje fundamental del sistema, la “torre de control” para los pacientes y vuestra labor y trabajo debe ser visibilizado. Que este encuentro sea el primero de muchos, compartir y conectar con más compañeros os enriquecerá como colectivo y de esta manera vuestro trabajo os hará visibles. “El mostrador tiene vida”, es hora de activarse y enredarse juntos, porque todos somos personas que trabajamos para mejora la vida de las personas”

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