Revista Ebusiness

Los beneficios del remarketing ecommerce: 6 claves esenciales

Por Alexrauda

Luego que de hayas alcanzado una campaña rentable y exitosa, debes de buscar otras alternativas para ampliar tus formas de mercadeo tal es el caso de los beneficios del remarketing ecommerce.

A lo mejor te preguntaras como no poner en riesgo tu dinero con campaña que quizás no vayan a funcionar, la respuesta es sencilla, hay que invertir para ganar, una de esas estrategias es el remarketing.

El remarketing es una estrategia de mercadeo que te permite mostrar tus publicaciones a personas que han visto tu web en anteriores oportunidades.

Tu puedes configurar el ciclo de cómo puede aparecer tu anuncio desde el día 5 hasta el día 540.

Para que puedas tener las publicaciones tipo remarketing debes de contar con un código en tu sitio web. Este código te deja colocar una ventana emergente en el buscador de tus usuarios y permitirá que se muestren tus publicaciones cuando estos usuarios visiten otros webs. También puedes usar códigos específicos para otras partes del sitio web.

Para que te inspires en porque usar esta excelente herramienta de remarketing he publicado estos 6 excelentes beneficios de esta técnica.

  1. Es lo más apropiado para ecommerce

Luego de una campaña Shopping de Google el remarketing es lo que naturalmente viene. Ya que esta campaña permite que tus clientes completen una acción que dejaron pendiente en tu sitio. El remarketing es eficiente porque combina la publicidad tradicional con más relevancia.

Cuando usas la campaña regular de adwords te anuncias en sitios webs bien posicionados o usas palabras claves adecuadas al mercado pero no has conocido a los usuarios que les estas ofreciendo, sin embargo con el remarketing ya los usuarios te conocen de campañas anteriores.

Suponte que tienes un usuario que visita tu pagina web pero no completó todos los pasos para que finalmente compre el producto y abandone tu sitio para ver otras alternativas, usando el remarketing te estarías asegurando de que tus usuarios estén constantemente informados y conectados con lo que tu marca ofrece.

Los puedes motivar con una promoción o buscar la forma para que tus visitantes compren tus productos.

  1. La gran mayoría de los usuarios abandona el carrito de compra.

Cuando me entere de esta información en realidad no me sorprendí mucho, ya que por naturaleza nos encanta comparar precios y buscar otras alternativas en la internet.

Hay un artículo de Shopify que habla muy bien sobre los carritos de compras “13 impresionantes emails sobre carritos de compra abandonados”.

La razón principal porque las personas no completan la acción de los carritos de compra es por los costos inesperados, ya que hay veces que los costosd e envíos son muy elevados. Lo que puedes optar es llegarle a las personas ofreciéndoles envíos gratis o cupones de descuento si es que tus recursos te lo permiten.

Hay otra razón principal que es que hay personas que siempre están buscando en la web llamados popularmente como buscadores de colchón.

La segunda razón es que las personas se mantienen en constante búsqueda en la web. A estas les llamamos buscadores de colchón.

A la final siempre buscamos miles anuncios, le damos clic a comprar pero seguimos revisando otros anuncios para comprar precios y decidir.

  1. Alcance y profundidad del remarketing

El remarketing es una forma excelente de darle confianza al cliente y demostrarle que estamos allí para ellos. Al ser tu marca reconocida por clientes nuevos esto hace que tu producto tenga más alcance y grandes posibilidades de ampliamiento del servicio.

Hay usuarios que están claros en lo que quieren y lo que necesitan y la posibilidad de que sean tus clientes es grande. Por medio de la red de display hay una gran posibilidad de llegarle a muchos usuarios nuevos en el mundo.

Con base te digo que las campañas de remarketring son bastante exitosas, los porcentajes de conversión son altos y y el costo por clic es mas bajo.

  1. Proyéctate con remarketing dinámico

Cuando una persona busca un producto por google shopping, adwords usa los datos tales como el id de producto, el nombre y la descripción para incluirla en el remarketing dinámico.

Por ejemplo, una persona busca unos zapatos con opciones de blanco, negro y marrón, pero luego abandona el sitio.

Entonces esta persona continúa buscando en otras tiendas luego a esta persona le aparece un anuncio personalizado con las tres opciones que selecciono el usuario.

Entonces, el remanrketing dinámico ya sabía lo que estaba buscando es persona y no es necesario hacer varios anuncios.

Ya no e s necesario que tengas un webmaster para personalizar anuncios, el remarketing dinámico te personaliza tus anuncios según las preferencias de tus usuarios.

Recuerda tener presente que tus clientes verán anuncios en base a las visitas a tu web y las preferencias que los clientes tienen de otros productos.

  1. Optimiza tus resultados medidos para mayor visibilidad en Display de Google.

Lo que mejor rinde a las campañas de remarketing es optimizarlas según los resultados obtenidos.

  • Aumenta o disminuye tus ofertas para distintos públicos, sitios y otras opciones de segmentación.
  • Crea anuncios nuevos para aumentar los porcentajes de clics, tasas de conversión y rentabilidad.
  • Saca productos de tu campaña de remarketing dinámico que no son importantes para promover.

Estas claves te ayudaran a obtener mas eficiencia en la visibilidad de tus campañas de remarketing en la red de Dsiplay, mantener un promedio de clics aceptable y balancear tu presupuesto..

Otra forma de hacer seguimiento a tus resultados es crear códigos de promociones  a tus anuncios para medir la efectividad de tus anuncios con respecto a tu publico comparando con la efectividad tradicional de Google adwords.

  1. Usa texto o anuncios con imágenes

Las campañas de remarketing te permiten usar fuentes creativas tales como imágenes animadas, imágenes estáticas, videos, anuncios de textos tradicionales, entre otros.

Lo más lógico sería usar anuncios con texto e imágenes, ya que la red de google display no te permite usar banner y en realidad es menos eficiente para conseguir mas exposición.

Siempre usa textos e imágenes para que tu exposición sea buena y te garantice tu retorno de inversión.

No creo que siempre una imagen sea mejor que un texto, todo depende del caso y de lo que creaw que sea mejor para tu empresa.

No te quedes en métodos antiguos, permite que tu negocio crezca y se desarrolle

Una manera bastante eficiente es comenzar con una campaña convencional de google adwords, optimízala hasta que los resultados sean satisfactorios, luego de estar en esta fase te recomiendo que cambies al  remarketing o al remarketing dinámico.


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