Hace miles de años diferentes culturas especificaron principios que les permitirían lograr la armonía y la paz, regulaban la conducta individual en relación a otros. Eran códigos éticos que fomentaban las acciones productivas, útiles, limitando las inefectivas y que pudieran poner en peligro la nación. Algunos de estos principios están recogidos en el código Hammurabi y los Diez Mandamientos de la Torá
Es mi propósito en esta nota recoger lo que considero los Diez Mandamiento de un Lider Exitoso y Efectivo, los mismos son el producto de la reflexión sobre la experiencia que tenemos durante los últimos ocho años en el área de consultoría y desarrollo gerencial. Estos se enmarcan en diversos ejes fundamentales: La relación consigo mismo y con el otro, el desarrollo del talento y el potencial, y el reconocimiento a los miembros del equipo. Estos Mandamientos fomentan acciones de mejora constante y desarrollo continuo de las habilidades propias como de los conducidos y no agotan la amplia gama de actitudes y aptitudes necesarias pero son aquellos que consideré relevantes.
- 1. Te Respetarás y Respetarás a cada uno de los integrantes de tu equipo por encima de todas las cosas
Primero debes aprender a respetarte tú, esto implica saber decir que “No” cuando es necesario y “Basta” cuando se requiere. La falta de respeto a sí mismo implica no Saber cuándo frenar, cuando decir “hasta aca llego”.
Por otro lado, cada integrante del equipo es único irrepetible y necesario para el buen funcionamiento del mismo. Al igual que un cuerpo no hay miembros innecesarios sino que todos hacen a un sistema sano y efectivo. El respeto de cada miembro dará un soporte emocional positivo que alentará un clima bueno de trabajo.
¿Cuáles son las acciones que darían evidencia de tu respeto? ¿Qué puedes hacer para incrementarlo?
- 2. No pronunciarás el nombre de los miembros de tu equipo para criticarlos, desestimarlos o compararlos
Muchos son los jefes que creen que para hacerse respetar debe mostrar los errores, criticar duramente y desestimar insuflando miedo. En un clima tal el liderazgo se pierde y da paso a la tiranía. Para saber cómo transformar una crítica en un asesoramiento te invito a leer “de Critico Aguafiestas a Asesor Especializado”
- 3. Buscarás desarrollar los talentos individuales y brindarás feedback positivo para la mejora constante
Un buen líder es un cazador de talentos, puede ver las capacidades de sus miembros sin importar cuan pequeñas sean, logra distinguir las semillas de crecimiento, es un atizador de brazas. Un líder es un facilitador del desarrollo, un propiciador de la mejora constante.
¿Qué talentos reconoces en los miembros de tu equipo? ¿Cuándo fue la última vez que los encomiaste? ¿Qué estás haciendo para desarrollar sus competencias?
Si quieres puedes leer el post “El Reconocimiento Efectivo no Cuesta Caro” dentro de nuestra página.
- 4. Serás humilde y aceptarás crítica habilitando espacios específicos para tal fin.
Ser humilde implica ser grande, estar dispuesto a que otros nos digan cómo ser mejores, es reconocer que no sabemos todo, que somos servidores, es estar al servicio del desarrollo de otros.
¿Cuándo fue la última vez que alguien se atrevió a ofrecerte una opinión o critica por tu desempeño? ¿Qué pasaría si semana tras semana le pides a un miembro del equipo diferente que te regale una crítica?
- 5. Debes reconocer y honrar las ideas que te otorgan, y las acciones bien hechas para que dures largo tiempo en tu puesto.
Un buen líder sabe honrar y reconocer a los miembros de su equipo. Esto implica tomar nota de cada pensamiento e idea, ponerla a consideración, aun si en el momento piensas que puede ser irrelevante. Mostrar una actitud de agradecimiento refuerza los lazos y facilita las buenas relaciones. Si desacreditamos públicamente una idea por considerarla irrelevante sin considerarla, corremos el riesgo de que cuando la persona tenga una buena idea no la diga por temor.
¿Qué puedes hacer para reconocer y honrar más a los miembros de tu equipo?
- 6. Te enorgullecerás de todo avance y buena decisión que tu equipo tome estarás pendiente de cada pequeño progreso, personal, profesional o de equipo. Sentir orgullo de los avances implica expresarlo públicamente con convicción sabiendo el gran salto que eso implico aun si pareciera un pequeño paso. Tener una mirada apreciativa, maximizando los logros y minimizando los errores.
¿Cuáles son tus motivos de orgullo? ¿Cuándo los compartirás con tu equipo?
- 7. No hablaras de forma ambigua. Comunicarás con claridad, exactitud y entrega
Claridad, Calidez y Concisión son las tres “C” de la comunicación efectiva. La ambigüedad no responde a los líderes sino a los tiranos.
¿Qué piensan los miembros de tu equipo de tu forma de comunicarte? Puedes leer si lo deseas “Exprese de forma objetiva ideas subjetivas“
- 8. Compartirás los éxitos y te atribuirás los fracasos, no importa cuán grandes o pequeños sean.
Un buen líder es aquel que cuando hace algo bien dice “fuimos todos” y cuando alguien hace algo mal dice “fui yo”. Defiende a su equipo y su gente con uñas y dientes, es valiente.
¿Cómo cuidas a los miembros de tu equipo?
- 9. No codiciarás el talento ni la capacidad de un miembro de tu equipo, sino que desarrollarás tus propios talentos y capacidades al máximo.
Un líder efectivo busca los talentos y capacidades de su gente con el fin de potenciarlos. La codicia anula el potencial y hace que experimentemos celos de nuestra gente. El talento no se puede quitar, solo se puede pedir para que sea entregado de propia voluntad.
¿Cuáles son tus talentos? ¿Cómo puedes explotarlos al máximo para tu beneficio y el de tu equipo? ¿Qué estás haciendo para ser cada día mejor?
- 10. No matarás el ánimo de ningún miembro de tu equipo
Muchos líderes son los responsables del desánimo de su equipo. Un líder efectivo logra generar el contexto apropiado para un buen clima de equipo. Es anímicamente nutritivo. Es empático y considerado, tiene gran conexión emocional consigo mismo y con sus conducidos. Sabe gestionar hábilmente sus sentimientos para genera el clima laboral más propicio y adecuado. Tiene consciencia de sus emociones y las registra para lograr sus objetivos.
¿Cuántas ganas tienen tu gente de venir a trabajar y encontrarte? ¿Si te cruzara en la calle te saludaría? Son preguntas que pueden hacerte pensar sobre tu gestión y tu liderazgo.
Reflexionar sobre estos “mandamientos” te ayudarán a encontrar las acciones más adecuadas en tu entorno. Los ejecutivos que apliquen los principios antes expuestos permitirán que su equipo se desarrolle sanamente, sea más efectivo, más cohesionado… sinérgico. No pretendemos tener la verdad sobre este asunto, solo pretendemos brindar una guía que aproxime a los gerentes y directivos hacia sus más altas metas y objetivos.