Los Hatchimals que han sido uno de los juguetes más solicitados estas Navidades, parece que están siendo la gran decepción, porque muchas familias se quejan del mal funcionamiento de estos pingüinos interactivos.
Según información de Business Insider, muchos niñ@s estadounidenses que han recibido los Hatchimals para Navidad han reclamado que estas criaturas no salen del cascaron y sus padres amenazan con demandar al fabricante, que en EEUU es Spin Master.
Nicole Kijurina, una madre en Canadá compró tres Hatchimals, dos para sus hijas, y donó uno. Kijurina explicó a Business Insider "Para mi sorpresa no salieron los dos Hatchimals de mis hijas, uno sólo mantuvo los ojos rojos a través del cascarón y el otro no giró ni se movió". Esta situación ha decepcionado a sus hijas y el fabricante no responde, así que ella dice que planea presentar una demanda colectiva.
Padres, madres y abuelos reclaman que los Hatchimals son la gran decepción de estas Navidades que han convertido la ilusión de los niñ@s en lagrimas, al ver que los pingüinos nunca salen o dejaban de funcionar tras una hora de juego.
La página de Facebook de Spin Master ha emitido una disculpa y recomendaciones, tras la avalancha de comentarios negativos, puedes leerla en este link.
El fabricante de juguetes ha recomendado mirar consejos en el sitio web de Hatchimals, en "Sugerencias para que salga del cascarón". Además de ver el vídeo de arriba "Top 5 Things To Know About Hatchimals".
En España este juguete interactivo lo comercializa Bizak, así que te recomiendo ver su canal de Youtube, para más información sobre los Hatchimals.
Si conoces algún dato adicional para ayudar a que este juguete funcione correctamente, compártelo en los comentarios.
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