Estos cambios suelen ocurrir sin previo aviso y sin nigún tipo de explicación.
En los últimos 18 meses, Facebook ha cambido sus políticas de privacidad en ocho ocasiones, incluyendo los cambios que informan automáticamente de donde está y otros cambios que permiten a terceros acceder a los números de teléfono de los usuarios así como a sus direcciones.
En una reciente encuesta, el 48% de los usuarios de Facebook manifestaron que no son capaces de seguir el ritmo de cambios que Facebook viene implantando en la configuración de seguridad de los datos personales.
El Dr. Robert Reid, asesor de Which Computing y autor de esa encuesta, dijo que "Los múltiples cambios que Facebook realiza en sus políticas de seguridad y que no son notificadas con antelación a los usuarios, están produciendo confusión e impotencia."
El sesenta por ciento de los 953 usuarios encuestados dijeron que se sentían preocupados por que personas que no fueran sus amigos pudieran acceder a sus datos personales.
La encuesta puso también de relieve que en lo que concierne a la seguridad informática, los usuarios están preocupados por la arrogancia de Facebook.
Privacidad de Facebook: ¿ESTÁ AL DÍA?
Marzo de 2010: Facebook transtorna a los defensores de la privacidad por el "pre-aprobado" el acceso de terceros que ofrecen a los datos del perfil de otros. Mayo de 2010: Controles y ajustes modificados. Agosto 2010: Facebook Place le dice a sus amigos dónde se encuentra. Octubre 2010: La configuración de privacidad cambia para crear "Grupos". Octubre de 2010: "Ver amistad", botón que ofrece una "historia" de su amistad. Enero de 2011: Cambios en los permisos para que aplicaciones de terceros pueden acceder a la dirección y número de teléfono. Junio de 2011: El etiquetado automático está activado. Agosto de 2011: cambios en el menú Configuración. Un preocupante 19% de los usuarios dijeron que nunca habían cambiado su configuración de privacidad. Potencialmente, esto deja abierta información tal como números de teléfono, direcciones y direcciones de correo electrónico, lo que podría ser utilizado en el robo de identidad. "Muchos usuarios no han cambiado su configuración de privacidad, y con los cambios que Facebook hace constantemente, les es más dificil", dijo el Dr. Reid."Esto puede reflejar el desconocimiento o la falta de conciencia de la privacidad. O, lo más preocupante, la fatiga hacia la toma de medidas que aseguren la privacidad estimulada por la vertiginosa serie de cambios"
Graham Cluley, consultor senior de tecnología en Sophos, experto en seguridad informática, manifestó: "Facebook puede mejorar la forma en que educa a los usuarios en cuanto a lo que significan estos cambios."
Un portavoz de Facebook ha manifestado que sus cambios son una respuesta a las demandas del usuario. "Todos nuestros cambios han sido diseñados para darle a la gente un mayor control sobre lo que comparten y que sea más fácil para ellos determinar quien puede ver su contenido a través de Facebook."