Loterías Pepito Herranz consolida su liderazgo como administración histórica de Madrid en la campaña de Navidad

Desde 1962, Loterías Pepito Herranz se ha consolidado como una de las administraciones más emblemáticas de la Comunidad de Madrid. Con más de seis décadas de historia y tradición, este establecimiento familiar ha sabido adaptarse a los nuevos tiempos sin perder su esencia, acumulando una impresionante trayectoria de premios, especialmente en el Sorteo de El Niño 2024, donde batió récords de premios.

Reconocida por ofrecer más premios que muchas otras administraciones y por su capacidad de innovar en el sector, Loterías Pepito Herranz mantiene intacta la ilusión en cada campaña de la lotería de Navidad, innovando en su tienda física en San Lorenzo de El Escorial con herramientas como su kiosco digital, que facilita la compra de décimos y jugadas de Euromillones, Bonolotos y demás productos en su punto de venta en Madrid. En la siguiente entrevista es posible acceder a más información sobre esta administración de lotería y sus servicios.

Loterías Pepito Herranz tiene una trayectoria que se remonta a 1962. ¿Cómo ha evolucionado la administración desde sus inicios hasta hoy?

Hemos pasado de un pequeño punto de venta tradicional a una administración moderna y digital. Hoy combinamos la cercanía de siempre con venta online y kioscos digitales.

En 2024, vuestra administración fue una de las más afortunadas en el sorteo de El Niño. ¿Qué supuso para vosotros repartir tantos premios en una sola edición?

Fue una emoción enorme. Ver la alegría de nuestros clientes, muchos vecinos de toda la vida, es lo que da sentido a nuestro trabajo.

Muchos clientes os identifican como una administración histórica de Madrid. ¿Qué significa para vosotros formar parte de la tradición lotera de la comunidad?

Es un orgullo representar la tradición lotera de San Lorenzo de El Escorial. Formamos parte de la historia y seguimos repartiendo ilusión generación tras generación.

La campaña de la lotería de Navidad es sin duda uno de los momentos más importantes del año. ¿Cómo se prepara Loterías Pepito Herranz para esta cita clave?

Planificamos con meses de antelación, reforzamos el equipo, decoramos la administración y activamos la venta online para que nadie se quede sin su número.

¿Qué estrategias seguís para mantener la confianza de los clientes y seguir repartiendo suerte año tras año?

Transparencia, atención personalizada y servicio seguro. Nos esforzamos por mantener la confianza que tantos años nos ha costado construir.

Contáis con una plataforma digital para la venta de décimos. ¿Qué papel juega la tecnología en el presente y futuro de Loterías Pepito Herranz?

Es fundamental. Permite comprar, comprobar y participar en peñas con total comodidad, sin perder el trato humano que nos distingue.

¿Cómo funciona vuestro kiosco digital de loterías y qué ventajas ofrece frente a la compra presencial?

Permite consultar botes, elegir y reservar jugadas y décimos al instante, sin esperas. Es rápido, intuitivo y cuenta siempre con nuestro acompañamiento final.

¿Qué importancia tiene para vosotros mantener el trato cercano con el cliente, incluso en un entorno cada vez más digitalizado?

Es esencial. La tecnología facilita, pero la cercanía crea confianza. Y eso sigue siendo nuestro sello.

¿Cuáles son los recuerdos o anécdotas más especiales que conserváis de las campañas pasadas de la lotería de Navidad?

Recordamos con cariño las lágrimas de alegría de los premiados. Ver cómo la suerte cambia vidas no tiene precio.

¿Qué mensaje trasladaríais a quienes están pensando en comprar su décimo de Navidad con Loterías Pepito Herranz?

Que confíen en una administración con más de 60 años de historia. Aquí cada décimo se entrega con ilusión, experiencia y cercanía.

Con una historia que combina tradición, cercanía e innovación, Loterías Pepito Herranz es un referente ineludible en el panorama lotero nacional. Su capacidad para repartir suerte, su adaptación al entorno digital y su conexión con generaciones de clientes consolidan su papel como una administración de confianza. De cara a la campaña de lotería de Navidad, su legado, su experiencia y su compromiso con el servicio refuerzan una vez más la ilusión de compartir un décimo que puede cambiar vidas.

Las preguntas son respondidas por: Ivan Herranz Cuevas, el dueño de la administración.