MakeaNet y la colaboración inmobiliaria online.

MakeaNet es una herramienta de colaboración online, la cual cuenta con una serie de características y funcionalidades muy efectivas para que la inmobiliaria aumente su nivel de productividad.

La plataforma ofrece a la agencia inmobiliaria la posibilidad de contar con una red social corporativa privada, algo muy importante para la gestión de proyectos y para potenciar el nivel de comunicación organizacional. Las características y funcionalidades de MakeaNet son enfocadas hacia la implementación de una red online corporativa, aunque también permite ser utilizada para diversas finalidades de gran utilidad.

MakeaNet cuenta con un panel de control de funcionalidades muy completo, el cual permite a la agencia inmobiliaria configurar y personalizar su plataforma de colaboración online.

- CRM inmoibliario.

Cuenta con un sencillo aunque eficiente para gestionar los contactos de la agencia y todo tipo de actividades. Una funcionalidad que permite una mejor gestión del tiempo del agente inmobiliario, realizar el seguimiento de los procesos de venta vinculados a cada cliente, y organizar la agenda diaria de forma sencilla. El CRM inmobiliario puede ser configurado para reflejar diferentes tipos de datos o información:

• Lista general de propuestas (propiedades en venta o en alquiler).
• Titulo, nombre, precio, estado y fecha.
• Toma de contacto con el propietario de la vivienda o con el cliente interesado.
• Fases del proceso (en negociación, propiedad vendida, vivienda alquilada, etc).
• Listado de ventas realizadas y de operaciones no concretadas.
• Estadísticas con precios y porcentajes de probabilidad de ventas cerradas.

- Chat inmobiliario.

La plataforma cuenta con un chat muy similar en funcionalidades al implementado en , y permite comenzar conversaciones con los contactos de interés. Dichos contactos pueden ser otros miembros de la agencia inmobiliaria, colaboradores externos o clientes del agente inmobiliario. El sistema de chat incluye un buscador de usuarios, y la opción de aparecer como desconectado o fuera de linea.

- Videoconferencias para la inmobiliaria.

Incluye videollamadas Appear.in, con la posibilidad de realizar videoconferencias grupales hasta con 8 participantes. El sistema de videoconferencias de MakeaNet no requiere ningún tipo de instalación o de plugins adicionales , y se puede utilizar con los navegadores Chrome, Opera y Mozilla Firefox.

- Programación de eventos de la inmobiliaria.

Se pueden programar reuniones, eventos y conferencias. Un sistema que facilita la supervisión del trabajo individual, como también el desenvolvimiento del equipo inmobiliario. La programación de eventos es muy sencilla e intuitiva, incluyendo la posibilidad de realizar modificaciones de calendario o de otro tipo, notificando de forma automática a los participantes de dichos cambios.

- Gestor de tareas para el agente inmobiliario.

La funcionalidad de gestión de tareas de MakeaNet funciona de forma independiente a la de su CRM incorporado, y también como un modulo autónomo del gestor de eventos. Utilizar las funcionalidades de forma independiente, facilita la gestión específica de cada tarea o proyecto. La funcionalidad permite planificar, organizar y supervisar tanto las tareas individuales de cada agente inmobiliario como las del equipo de trabajo de la inmobiliaria.

- Canal de noticias interno.

Al combinar funcionalidades de las plataformas social media, la herramienta cuenta con la posibilidad de crear un canal de noticias interno. Una funcionalidad muy práctica para distribuir las noticias organizacionales de la inmobiliaria, y también para mantener a todos los miembros de la agencia informados en tiempo real. Los comentarios pueden ser recibidos de forma automática, permitiendo el feedback en tiempo real con el valor añadido que ello representa para aumentar el nivel de productividad colectivo.

- Características del editor de noticias:

• Adjuntar al titulo de la noticia una imagen.
• Tipo de fuente y tamaño, cursiva, negritas, subrayado, etc.
• Diseño de la estructura de la noticia (izquierda, centrado o a la derecha).
• Saltos de linea y numeración.
• Vincular enlaces externos.
• Difundir en las redes sociales.

- Informar de las ofertas de la inmobiliaria.

La funcionalidad de ofertas es, como su nombre lo indica, un sistema de notificación de productos promocionales. Una característica de gran utilidad para el ámbito inmobiliario, porque permite notificar de forma simple y efectiva a los usuarios de las propiedades en oferta o con descuentos aplicados. Recordemos que los usuarios pueden ser los miembros de la inmobiliaria, colaboradores externos o incluso clientes, y por tanto la funcionalidad ofrece un gran potencial. A nivel de marketing online sirve para maximizar las posibilidades de ventas con colaboradores externos, y también para generar un sistema de comunicación interno fluido y eficiente.

- Características para la edición de las ofertas de la inmobiliaria:

• Imagen de la propiedad en venta o en alquiler.
• Titulo de la oferta.
• Condiciones de la oferta de la inmobiliaria.
• Información extra sobre la propiedad.
• Enlace directo a la propiedad publicada en la web inmobiliaria.
• Enviar la oferta de la inmobiliaria a través de coreo electrónico a otros usuarios.
• Compartir la oferta en las redes sociales.
• Gestión de sugerencias.

El gestor de sugerencias facilita conseguir el feedback, tanto a nivel interno como externo, y se convierte en una herramienta extra de gran utilidad. Funciona de forma independiente a los comentarios; y el feedback obtenido permite planificar, organizar y realizar el seguimiento correspondiente a cada sugerencia realizada por los usuarios. Las sugerencias pueden ser valoradas mediante votación, y también analizadas a través de estadísticas que se generan con las mismas de forma automática.

- Vídeo Player para el vídeo inmobiliario.

Mediante la funcionalidad Vídeo Player, los usuarios de la plataforma de la inmobiliaria podrán subir y reproducir vídeos. El sistema soporta vídeos en formato mp4, mov, ogg y webm; los cuales pueden ser visualizados directamente en la página principal sin necesidad de descarga.

- Perfil de usuario básico y perfil ampliado.

MakeaNet ofrece dos tipos de perfiles para los usuarios: el básico y el avanzado. El perfil básico permite al usuario mostrar su nombre, fotografía e información básica. Mientras que el perfil ampliado muestra al resto de usuarios registrados datos extras, como por ejemplo: empresas (para colaboradores externos vinculados a otras agencias inmobiliarias), formación académica, idiomas y nivel de competencia, enlaces a sitios (webs, blogs, perfiles social media, etc). La posibilidad de crear dos tipos de perfiles, a nivel funcional es una característica muy práctica para los usuarios, porque la información ampliada no siempre es necesaria de ser visualizada de forma constante.

- Barra lateral personalizada.

La barra lateral puede ser configurada de forma muy básica, aunque no por ello deja de ser una característica bastante práctica para no saturar de información a los usuarios. El modulo de notificaciones lateral permite activar o desactivar las siguientes funciones: noticias, ofertas y eventos.

- Vinculación directa con Dropbox.

La plataforma se puede vincular directamente a la cuenta de la agencia inmobiliaria en Dropbox. Una característica que ofrece la posibilidad de acceder a documentos organizacionales almacenados en dicha plataforma externa, visualizarlos o compartirlos de forma sencilla con otros miembros de la agencia inmobiliaria. Compartir documentos de forma rápida y efectiva con otros miembros de la organización, permite gestionar mejor el flujo de trabajo y obtener niveles de productividad eficientes.

- Vincular perfiles social media externos.

MakeaNet ofrece la posibilidad de vincular perfiles social media de otras plataformas, importar información de los mismos y también realizar actualizaciones de estado de forma automática. La herramienta soporta vinculación de actualizaciones de estado y de información con las siguientes plataformas social media:

• : fotografía del perfil, fecha de nacimiento, teléfono, formación académica, habilidades y experiencia profesional.
• Twitter: interconectar entradas publicadas y envío de enlaces vinculados.
• Skype: activa la aplicación de llamadas y videoconferencias directamente a la cuenta de usuario.

- MakeaNet ofrece otras características y funcionalidades para la agencia inmobiliaria, como por ejemplo:

• Utilizar dirección URL vinculada a un dominio de la inmobiliaria (dominio propio).
• Administrar y gestionar solicitudes de registro.
• Crear sub-grupos dentro de los grupos de trabajo operativos.
• Sistema de microblogging corporativo a nivel interno y externo.
• Personalizar las condiciones generales de uso de acuerdo a las necesidades especificas.
• Además de los perfiles básicos y ampliados, también permite crear perfiles de empresa.
• Configurar el envío de notificaciones automáticas vía correo electrónico.
• Publicar y organizar listas de enlaces de la inmobiliaria en la barra lateral derecha.
• Creación, gestión y envió de un newsletter inmobiliario.
• Planificar, implementar y realizar el seguimiento de diferentes proyectos.
• Crear grupos y comunidades con acceso restringido.
• Enviar invitaciones para unirse a la red vía email, enlaces, botones web o directamente desde la red online de la inmobiliaria.
• Catálogo de archivos compartidos generado de forma automática.
• Listado de enlaces publicados en la plataforma de la inmobiliaria.
• Recordatorios automáticos de cumpleaños de los usuarios (semanal).
• Idiomas disponibles: español, inglés, francés, italiano, portugués y ruso.

MakeaNet es una potente plataforma para que la agencia inmobiliaria implemente su espacio de colaboración organizacional online, genere sinergias positivas con colaboradores externos, y ofrezca a sus clientes un medio de comunicación corporativo profesional.

Fuente: makeanet.com