Alex Romanox Ceo de Insing Media propone 8 razones por las que el marketing de proximidad basado en tecnología de móvil y la señalización digital, serán las tendencias que se consolidaran en 2011.
Los avances en dispositivos móviles y de señalización digital, junto con la aceptación del consumidor cada vez mayor del marketing móvil, abren grandes oportunidades para que el marketing de proximidad despegue en el comercio minorista este año.
En nuestro pais esxisten iniciativas innovadoras en esta linea como la iniciada por Beabloo
Beabloo Explorer es una aplicación Java para teléfonos móviles que Beabloo Explorer, actualmente soporta la mayoría de modelos: Nokia, Sony Ericsson, Samsung, BlackBerry, Motorola y Sharp.
Beabloo Explorer mediante Bluetooth. Instalándola en el móvil de los consumidores les permite interactuar con las pantallas: buscar y encontrar toda la oferta comercial de su zona, ver mapas, agregar a sus favoritos aquellos comercios que más le gustan, dejar su opinión y muchas cosas más.
2010 fue ampliamente proclamado como "el año de la telefonía móvil" por los observadores de la industria y para el año 2012, los analistas predicen que a más del 50 por ciento del contenido digital se tendrá acceso por teléfonos móviles en lugar de ordenadores.
El marketing de proximidad ofrece a los minoristas un nuevo camino para llegar a su público, ofreciendo un mayor nivel de interactividad que no existía antes.
El Marketing de proximidad amplía el ámbito de marketing interactivo en lugares públicos - centros comerciales, restaurantes, cines, aeropuertos, etc - para ofrecer una interacción más espontánea y directa.
El Marketing de proximidad permite a los minoristas aprovechar sus puntos fuertes y crear una interacción aún más memorable para los consumidores y, por extensión, motivar visitas y aumentar el ROI.
El nuevo comprador y el poder de marketing de proximidad
Los compradores afectados con TDAH (Trastorno por Déficit Analógico) ven la señalización estática como sólo papel pintado, pero los minoristas pueden ahora transformarlos en puntos de contacto interactivos que permiten a los consumidores dentro de un rango determinado (normalmente, unos 90 metros) recibir ofertas relevantes y darles la bienvenida a través del Bluetooth de sus dispositivos móviles. Esta combinación ofrece a los compradores de una forma que les llama la atención y - con contenido estratégico - les proporciona información en un formato que pueden digerir y utilizar.
Los consumidores tienen la información a su alcance para disminuir el número de viajes realizados a una tienda, al tiempo que aumentan los ingresos para el minorista. Además, los minoristas y las marcas están observando que captar la atención de los compradores mientras están en la tienda es una excelente oportunidad para la educación, no sólo para las promociones. Mientras que ahora las pantallas digitales se utilizan para la comercialización y las promociones, el futuro es el uso de las pantallas como un medio para educar a los compradores sobre las herramientas a su disposición para tomar decisiones de compra. 1. Basado en llegar a los consumidores a través de sus dispositivos móviles dentro de un rango definido (90-100 m máximo de radio), por lo que es ideal para centros comerciales, grandes almacenes, comercios y lugares con tráfico de paso.
Con el tránsito de peatones a dos pasos de su tienda o establecimiento, tiene altas probabilidades de atraer a los interesados. Desviar sus planes no requiere un espacio de estacionamiento, los consumidores serán más receptivos si reciben una oferta que está en sus proximidades. Los ejes de tránsito de peatones suelen estar cargados con opciones de venta y los consumidores tiene en mente hacer las compras, por lo que el mejor momento para comunicarse con ellos es cuando ya están en el punto más accesible.
2. Bluetooth permite que los minoristas puedan enviar información a los consumidores que ya están preparados y dispuestos a recibir el contenido, es decir, cupones, videos, películas y música con gran detalle a cualquier persona dentro de ese radio, sin costo alguno para el beneficiario, porque no hay interacción a través de compañías de telefonía móvil.
Este elemento de conectividad ofrece a los minoristas un acceso sin precedentes a los compradores dentro del radio de influencia, incrementando las probabilidades de aumentar sus ventas. Además, una vez que un consumidor sigue adelante con una promoción o una oferta, estará también más inclinado a compartir con un compañero o compañeros comprador convirtiendo así una venta en un efecto dominó.
3. Los minoristas pueden integrarse con sus redes de señalización digital y / o quioscos en lugares específicos y los anuncios a transmitir a dispositivos móviles para mejorar Mindshare y la distribución de publicidad digital.
El recuerdo de los consumidores es limitado, ya que son bombardeados con estímulos visuales durante todo día Mediante la integración con las redes preexistentes y los quioscos, los minoristas pueden aumentar sus posibilidades de conexión con los consumidores para que reciban y compartan su información.
4. Los minoristas pueden registrar todos los equipos que se identificaron y enviar un mensaje, y grabar los anuncios y mensajes que están siendo aceptados o rechazados por los compradores. Los datos se mantienen para su revisión y uso futuro, para mejorar la efectividad de la publicidad.
La estrategia de marketing de proximidad y de señalización digital está diseñada no sólo para facilitar su uso, sino también que incrementar la frecuencia de uso. Mediante el empleo de métodos que puedan aplicarse con regularidad, cada vez que quiera comunicarse con sus clientes y el público del entorno, o aumentar su exposición y el diálogo con la comunidad poniendo así en su red compradores más lejanos y de un círculo más amplio.
5. A diferencia de la publicidad tradicional, el marketing de proximidad se hace en tiempo real, los minoristas pueden gestionar y medir sus campañas de inmediato.
Los resultados del marketing de proximidad se puede medir inmediatamente - como cuantos clientes llegaron a la tienda como resultado de la campaña - y por lo tanto proporcionar idea inmediata en cuanto a lo que funciona y lo que obtiene las mayores recompensas. Los minoristas pueden planificar campañas con mayor entrega e inteligencia de mercado basadose en la actividad del día anterior.
6. Es barato ya que los minoristas no tienen que pagar a las compañías para entregar sus mensajes de marketing, y al mismo tiempo pueden recopilar datos de los clientes de un forma que nadie más puede hacerlo.
Los minoristas tienen costes bastante altos, por lo que la idea de añadir otro gasto para hacer crecer su negocio parece del todo improbable. El Marketing de proximidad es amigable con su línea de fondo y no sólo es una inversión de valor, lo que implica que también se puede utilizar de forma ilimitada.
7Mensajería móvil en cualquier lugar o aplicaciones medibles y rendición de cuentas al instante.
Todas las campañas deben tener un determinado indicador de éxito para que los resultados positivos pueden ser capturados y los que resultan con menos rendimiento pueden mejorarse para la próxima ronda. El otro aspecto a tener en cuenta es que la historia de un vendedor de éxito es la oportunidad para contar una historia a los consumidores - los que ya ha adquirido, pero que es más importante que los usted todavía está tratando de alcanzar - y las buenas relaciones públicas para su marca siempre son valiosas y bien recibidas.
8. 8. Es eficaz mediante la identificación y la mensajería miles de teléfonos en cuestión de horas.
Los minoristas no pueden darse el lujo de destinar mucho tiempo para lanzar una campaña, y los consumidores quieren las mejores ofertas disponibles ahora, mientras están en el mercado para hacer una compra. Acceso instantáneo a los dispositivos móviles es la respuesta perfecta a ambos lados de la moneda - la concesión al minorista de la plataforma para comunicar a los consumidores al instante y dar a los consumidores la opción de ser notificado de inmediato de una buena oferta en su área. A través de estas soluciones, los minoristas son capaces de atraer a los consumidores, despachar con ellos y medir la efectividad de sus acciones - de manera eficiente y rápida. EL Marketing de proximidad puede mejorar la experiencia del cliente al proporcionar contenido relevante y específico, opciones únicas de compromiso, así como la publicidad y las promociones en el punto de venta. Al estara basado en el permiso, los consumidores reciben mensajes que admiten y consideran útiles y que se entregan cuando el consumidor está cerca - y por lo tanto más probabilidades de adoptar medidas o tomar ventaja de la oferta o promoción.
En esencia, el marketing de proximidad da el poder a los consumidores, para que puedan acceder a contenido relevante en sus teléfonos móviles. El Marketing de proximidad posibilita la existencia de un consumidor informado y orientado y al día tecnológicamente, con capacidad para participar, comunicarse y realizar transacciones cómo, cuándo y dónde desee.
Revista Comunicación
Marketing de proximidad, tecnología de móvil y señalización digital
Publicado el 25 enero 2011 por Beabloo123Sus últimos artículos
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