¿Cual debería ser a estratega de marketing que la empresa debería seguir? Se debería ir el presupuesto de marketing en anuncios en Adwords? Funciona las redes sociales como Facebook, LinkedIn como marketing efectivo? ó simplemente debería iniciar con una estrategia de marketing elemental y tradicional ( email marketing, boca en boca )?Preguntas difíciles que no tienen respuestas sencillas ya que cada caso es extremadamente singular. Pero bien podríamos definir 3 parámetros que bien podrían ayudarte a tomar las primeras decisiones al respecto. Eventualmente y en función del cumplimiento de los objetivos podremos ir ajustando la estrategia.A) Tú Mercado.Donde es que tus clientes se mueves ¿?..Donde buscan sus respuestas a sus necesidades ¿?..En la web, en la televisión ó en revistas especializadas ¿? Este debe ser por mucho el canal más importante por definir. De nada sirve publicitarte en LinkedIn si tus clientes no usan esa red social. Solo estarías perdiendo dinero. Lo más difícil , por lo más útil es ponerte en su lugar y averiguar en qué canales transita y es ahí donde tendrás que dirigirte.B) Ciclo de Ventas.Si eres un startup , una empresa mediana ó una consolidada tienes que pensar en la sangre de tu negocio : el flujo de efectivo. Por ende cualquier canal que “auxilie” en que tu cliente se decida a comprar tu producto ó servicio en el corto plazo ( más que en el largo ) será clave para las aspiraciones. Es increíble que una gran cantidad de ejecutivos y personas relacionadas con las ventas sigan sin entender el poder del financiamiento a través de los ingresos. Cualquier canal que agilice la vente en horas ó días hace toda la diferencia del mundo.
C) Presupuesto.
La clave aquí es experimentar poco a poco. Empieza con un pequeño presupuesto en Facebook, Linkedin o Google Adwords ó cualquier otro canal , digital ó no que estés utilizando. Mide la respuesta y ve como repercute en tus oportunidades de venta. El ajuste poco a poco se dará. La tentación de gastar toneladas de dinero en publicidad es muy fuerte sobre todo si te venden la idea de que vas a conquistar un “pedazo” del mercado nuevo que estas creando. A menos que tu empresa sea Apple no tiene caso seguir esta idea.
Es fácil seguir este camino , requiere paciencia e investigación pero al final nadie más que tú deberá saber cómo se comporta tu mercado y la respuesta de tu empresa ante esto.
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publicado el 27 enero a las 15:36
La estrategia es la diversificación. Apostar un poco en cada juego, estar visible en diferentes medios. Lo mejor es hacer una combinación de canales, dandole la oportunidad al usuario a contactarnos por la via que le resulte más comoda en cada momento. Estar presente en canales sociales, en la web, mediante email marketing, sms marketing... sobre todo hoy en día, que el email se abre más que nunca en los dispositivos móviles.
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