Sinopsis
La moda es un sector fascinante. Realmente existen muy pocas personas
a las que no les guste o atraiga la moda por una u otra razón. La moda nos aporta sensaciones, placeres y emociones, forma parte de nuestro tiempo de ocio y nos ayuda a expresar nuestra personalidad, nuestros valores
y nuestra forma de sentirnos y entender la vida. Pero más allá de
estas sensaciones, es un sector en continuo cambio y un motor de crecimiento económico en muchos países. En los
últimos tiempos está siendo objeto de estudio y análisis tanto por académicos
como profesionales del sector, dada su importancia
dentro de la economía global.
El mundo de la moda ha
cambiado mucho en los últimos años debido al boom de las nuevas tecnologías, lo
que ha producido profundos cambios
en la forma en la que marcas y consumidores nos relacionamos. La
presente obra
analiza las estrategias de marketing
y comunicación en el mercado de la moda desde un punto de
vista analítico pero también muy práctico porque su objetivo es que el lector
pueda tener una base teórica y conocer cómo se aplican las estrategias de marketing estratégico y operativo en el sector. Por otro lado, y dada la complejidad y amplitud del área de
estudio, la obra
tiene un enfoque práctico incluyendo ejemplos y lecturas para el debate con
casos de marcas de moda que, con innovadoras ideas de negocio o estrategias, han conseguido llegar
más que a la mente al corazón de los consumidores.
Está pensado para aprender
pero también para disfrutar leyéndolo por lo que la autora utiliza un lenguaje
claro, sencillo y cercano evitando los tecnicismos puesto que, por encima de
todo, se pretende que el lector pueda adentrarse en un mundo complejo pero
fascinante y que año tras año nos sorprende con nuevas tendencias, estrategias y
modelos de negocio que nos acercan cada vez más a las marcas de moda creando vínculos muy sólidos y estrechos.
«La moda no existe
sólo en los vestidos.
La moda está en el
cielo,
en la calle,
la moda tiene que ver
con las ideas,
la forma en que vivimos,
lo que está sucediendo»
Coco Chanel
El marketing y la comunicación
están muy presentes en nuestro día a día, y como no podía ser de otra manera la
moda no puede estar a expensas de
estas disciplinas.
Más bien todo lo contrario, el marketing tiene más presencia en
el sector de la moda a medida que
más grande se va haciendo éste, ya que el auge de nuevas marcas, los lanzamientos
de nuevas colecciones, la entrada de nuevos
talentos, la hipersegmentación,
la presión de las ventas y el empuje
de las nuevas temporadas, hacen de
la necesidad virtud, y que el marketing y la comunicación están tan presentes que llegamos a no ser conscientes de los impactos que estamos recibiendo.
«La moda no es un
juego o la voluntad de un modisto.
Es un momento de la
civilización»
Paco Rabanne
La
moda es arte, es cultura, es una forma de vivir y de expresar
valores. A través de la moda damos a entender cómo nos sentimos, cómo nos
vemos y también que imagen queremos dar de nosotros mismos (…)
La moda ha acompañado al
ser humano a lo largo de la historia siendo un reflejo de los valores del
momento. Cada época ha estado marcada de diferentes diseñadores que han creado
tendencias e iconos, que, aún muchos años después, siguen siendo referentes
importantes en el mercado de la moda.
Parte del éxito del
sistema de moda rápida podría resumirse en los siguientes aspectos:
- Imitación,
- Rapidez,
- Adaptación
a los deseos del cliente,
- Flexibilidad
en el proceso de producción con el sistema just
in time,
- Diversificación
de la oferta,
- Localización,
- Estilo
de consumo,
Conocer cómo se comporta el
consumidor de moda y por qué resulta de vital relevancia estratégica para
diseñar políticas comerciales adaptadas a las necesidades y razones de compra
de este tipo de productos.
Las variables de segmentación más utilizadas en el mercado de la moda
son las siguientes: precio, nivel de ingresos, clase social, edad y género,
personalidad, estilo de vida, estatus del consumidor, uso del producto, actitud
hacia el producto y conducta de compra.
Dimensiones y concepto del
producto de moda
- Producto
esencial, conjunto de elementos
tangibles que dan forma al producto y que permiten poder consumirlo; color,
forma, materiales…
- Producto
mínimo, satisface de forma básica las
expectativas de consumo; durabilidad mínima, no taras, utilidad básica para lo
que ha sido creado.
- Producto
maximizado, supera las expectativas mínimas
del cliente y ayuda a diferenciar y posicionar la marca: calidad superior,
experiencia de compra diferente, exclusividad, buenos materiales…
- Producto
premium, todo lo que hace deseable y
fascinante el producto de moda para el consumidor: personalidad de marca
percibida, sensaciones inigualables…
Existen tres grandes estrategias de cobertura de mercado en
el sector de la moda: distribución
intensiva de moda, distribución selectiva
y distribución exclusiva.
Las tendencias más destacadas son el slow fashion, la moda sostenible, el coworking,
y la cocreación de productos de
moda.
«La moda,
es decir,
la monotonía en el
cambio»
Miguel de Unamuno
Marketing y comunicación de moda
Gema Martínez Navarro
ESIC editorial
«La autoridad de la
moda es tan absoluta que nos fuerza a ser ridículos para no parecerlo»
Joseph Sanial-Dubay
Recibid un cordial saludo