Mercadeo Ecológico, Ventas Y Responsabilidad Ambiental En El Mismo Plan.

¿Se pueden conciliar las ventas con el ambiente?

¡El mercadeo ecológico dice que sí!

En el post anterior sobre La Carta de La Tierra, comentamos los fundamentos éticos de un estilo de vida y producción responsable y respetuoso con el ambiente, hoy veremos una aplicación más práctica: el mercadeo ecológico.

Como filosofía, el marketing ecológico o mercadeo verde, surge a mediados de los años 70, a la par del avance en la preocupación por los temas ambientales, “…En este período se destaca el workshop realizado por la American Marketing Association (AMA) sobre Marketing Ecológico en 1975, cuyo resultado más visible fue un libro sobre marketing verde escrito por Henion y Kinnear (1976), y que según Peattie y Charter (2005) creó el concepto de marketing ecológico.” (Días, 2008)

El marketing o mercadeo ecológico está contenido dentro de la concepción del marketing social y persigue modificar comportamientos perjudiciales para el ambiente o estimular acciones que lo beneficien, informar sobre temas ambientales y promover el desarrollo sustentable.  Desde el punto de vista de la empresa, el mercadeo ecológico se sitúa en el contexto del micro-marketing y busca satisfacer las necesidades de los clientes, contempla al mismo tiempo los objetivos de la organización y el beneficio al ambiente, pero también se acerca al mercadeo relacional, en el sentido de que intenta crear una  “relación” cercana con aquellos sujetos que son sensibles en mayor o menor grado al tema ambiental.

De tal modo, en tanto que mercadeo al fin, este puede diseñarse y construirse básicamente como el mercadeo tradicional, partiendo del plan estratégico, el cual  se puede definir como el instrumento que  se diseña para enlazar las metas de una organización y sus recursos con sus oportunidades de comercialización, de tal modo que se maximice el uso de dichos recursos, sin embargo, a diferencia del tradicional, este plan utiliza como insumos, no solo el estudio de mercado y  los sistemas de información disponibles, sino además el estudio de impacto ambiental, la capacidad de carga, la huella y la mochila ecológica y otros conceptos ambientales, diferenciándose así del mercadeo tradicional.

Uno de los puntos esenciales para el plan de mercadeo ecológico en cualquier área, es la búsqueda de la información que requiere, así, este debe forzosamente hacer énfasis en los elementos, técnicas  y criterios ambientales, algunos aspectos claves son:

• El conocimiento y sensibilidad de la demanda ante el ambiente y su problemática.
• La normativa ambiental vigente.
• Las posibilidades de comercialización de productos derivados de los residuos de su producción (Gestión integral de residuos).
• La información sobre tecnologías ecoamigables disponible y
• La factibilidad y necesidad de incorporar a la operación métodos, procesos, acciones y recursos que reduzcan el impacto ambiental de la actividad y en lo posible contribuyan a proteger o recuperar el ambiente (buenas prácticas ambientales).

En próximos post comentaremos la vinculación de este tema con otros como ecodiseño y ecoinnovación.