Mercedes-Benz mejora el control por voz del automóvil MBUX "Hey Mercedes" con ChatGPT

Mercedes-Benz lleva el control por voz del automóvi MBUX "Hey Mercedes" a un nuevo nivel con ChatGPT

Mercedes-Benz está ampliando aún más el uso de la inteligencia artificial e integrándola en el control por voz de sus vehículos. Al agregar ChatGPT, el control de voz a través del asistente de voz MBUX "Hey Mercedes" será aún más intuitivo. El 16 de junio de 2023 comenzará un programa beta opcional para clientes de EE. UU. para más de 900 000 vehículos equipados con el sistema de infoentretenimiento MBUX 1 .

Los clientes pueden participar a través de la aplicación Mercedes me o directamente desde el vehículo usando el comando de voz "Hola Mercedes, quiero unirme al programa beta". 2 El lanzamiento del programa beta se realizará de forma inalámbrica. Mercedes-Benz está integrando ChatGPT a través de Azure OpenAI Service, aprovechando las capacidades de nivel empresarial de la plataforma de inteligencia artificial y la nube de Microsoft.

Adición para el control por voz a través de "Hey Mercedes"

El asistente de voz MBUX de Mercedes-Benz ya ha establecido estándares en la industria y es conocido por su operación intuitiva y una amplia cartera de comandos. Los clientes pueden recibir actualizaciones deportivas y meteorológicas, responder preguntas sobre su entorno o incluso controlar funciones inteligentes.
ChatGPT complementa el control de voz intuitivo existente a través de "Hey Mercedes". Si bien la mayoría de los asistentes de voz se limitan a tareas y respuestas predefinidas, ChatGPT aprovecha un gran modelo de lenguaje para mejorar en gran medida la comprensión del lenguaje natural y ampliar los temas a los que puede responder.
Mercedes-Benz combina lo mejor de ambos mundos, mejorando los datos validados de MBUX Voice Assistant con el formato de diálogo más natural de ChatGPT. Los usuarios experimentarán un asistente de voz que no solo acepta comandos de voz naturales, sino que también puede realizar conversaciones. Pronto, los participantes que soliciten al asistente de voz detalles sobre su destino, que sugieran una nueva receta para la cena o que respondan a una pregunta compleja, recibirán una respuesta más completa, mientras mantienen las manos en el volante y la vista en la carretera.

Mercedes-Benz garantiza la privacidad de los datos

Una colaboración con Microsoft permite la integración de ChatGPT. A través del servicio Azure OpenAI, Mercedes-Benz aprovecha los modelos de IA generativa a gran escala de OpenAI combinados con las capacidades de seguridad, privacidad y confiabilidad de nivel empresarial de Azure. Mercedes-Benz conserva el control total sobre los procesos de TI en segundo plano. Los datos de los comandos de voz recopilados se almacenan en Mercedes-Benz Intelligent Cloud, donde se anonimizan y analizan.
La protección de datos es una prioridad absoluta para Mercedes-Benz. Los clientes saben en todo momento qué información se recopila y con qué finalidad, y son libres de tomar sus propias decisiones. Mercedes-Benz protege todos los datos de los clientes frente a manipulaciones y usos indebidos.
"La integración de ChatGPT con Microsoft en nuestro entorno de nube controlado es un hito en nuestro camino para hacer de nuestros automóviles el centro de la vida digital de nuestros clientes. Nuestro programa beta impulsa las funciones existentes de Hey Mercedes, como consultas de navegación, solicitudes meteorológicas y otras con las capacidades de ChatGPT. De esta manera, nuestro objetivo es respaldar las conversaciones con diálogos naturales y preguntas de seguimiento. Nuestros clientes siempre pueden confiar en nosotros para garantizar la mejor protección posible de su privacidad de datos. Todo está bajo un gran objetivo: redefinir la relación con tu Mercedes".
Markus Schäfer, Miembro del Consejo de Administración de Mercedes-Benz Group AG, Director de Tecnología, Desarrollo y Adquisiciones
Mercedes-Benz brinda a los clientes la oportunidad de probar las últimas tecnologías en sus vehículos como primeros usuarios. Se espera que el programa beta enfocado en EE. UU. dure tres meses. A cambio, los desarrolladores de Mercedes-Benz obtendrán información útil sobre solicitudes específicas, lo que les permitirá establecer prioridades precisas en el desarrollo posterior del control por voz. Los hallazgos del programa beta se utilizarán para mejorar aún más el asistente de voz intuitivo y para definir la estrategia de implementación de modelos de idiomas grandes en más mercados e idiomas.
ChatGPT en línea con los principios de inteligencia artificial de Mercedes-Benz
GPT significa "Transformador preentrenado generativo", una familia de grandes modelos de lenguaje que han sido entrenados para crear o resumir textos, responder preguntas, traducir idiomas e incluso generar código de programación. ChatGPT se basa en una red neuronal sofisticada desarrollada por la empresa OpenAI.
Mercedes-Benz está adoptando un enfoque para la integración de ChatGPT que se alinea con los principios de IA de la compañía para hacer que los beneficios de las soluciones innovadoras de IA sean accesibles para los clientes. Mercedes-Benz vigila de cerca los riesgos potenciales y el sistema se mejorará continuamente en beneficio de todos los clientes. Un enfoque responsable de las soluciones de IA generativa es la máxima prioridad en Mercedes-Benz.
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