Métricas de marketing que deberías seguir

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El uso de métricas es una parte indispensable en el buen desarrollo de una estrategia de marketing, estas nos ayudan a tomar las decisiones correctas en función de los resultados que se van obteniendo. Como agencia de marketing digital Barcelona sabemos que el uso de estas métricas, ayudan a las marcas a ser eficientes y ahorrar costos.  

Métricas de marketing indispensables 

Como agencia de marketing digital, sabemos que estos conceptos pueden parecer muy complejos, pero nada más lejos de la realidad, se trata de métricas muy sencillas e imprescindibles para que tu marca despegue. 

Crecimiento de ingresos. Se trata de la diferencia entre los ingresos antes y después de la campaña. Crecimiento de ingresos (%) = ((Ingresos al final — Ingresos al principio) / Ingresos al principio)  × 100. Un crecimiento que, como agencia de marketing digital, consideramos que toda marca debe conocer para saber si se está llevando a cabo bien las diferentes acciones que se estén realizando, ya sea posicionamiento SEO / SEM, redes sociales u otra estrategia. 

Costo de Adquisición de Clientes (CAC). Es el monto total que supone a una marca contar con un cliente nuevo. CAC = Cantidad total gastada en marketing / Número de nuevos clientes adquiridos.

Conversiones. Las conversiones son las acciones completadas por un visitante, estas deben ser registradas y pueden ser, por ejemplo, altas, reservas, llamadas o compras, entre muchas otras. Como agencia de posicionamiento SEO Barcelona, sabemos que monitorizar estas conversiones permite ver qué acciones están completando los clientes y cuáles necesitan un enfoque nuevo. Para monitorizarlas deberás entrar en Google Analytics, establecer tus Objetivos y empezará a registrarse la tasa de conversión en tu web. 

Cuota de voz. También conocida como Share of Voice, sirve para saber lo visible que eres en comparación con tus competidores. Como dato y expertos en  posicionamiento SEO diremos que la cuota de mercado y la cuota de voz, están relacionadas por lo que si tienes un 30% de Share of Voice, es muy probable que la cuota de mercado sea muy parecida. 

Además, esta cuota de voz puede ser un indicador de futuro, es decir, si esta está por encima o por debajo de la cuota de mercado, esto indica que a corto plazo habrá un crecimiento o un decrecimiento. Calcula tu cuota de voz de la siguiente manera: Cuota de voz = Visibilidad de la marca / Visibilidad potencial total. Y, recuerda, debes calcular la cuota de voz de cada canal por separado y si prefieres no ocuparte de este campo… ¡somos tu agencia de marketing digital Barcelona! 

Retorno de la Inversión (ROI). El ROI es la métrica usada por toda agencia de marketing digital que determina el impacto que ha tenido una determinada campaña o canal. ROI = (Ingresos atribuidos al gasto de marketing – Gasto en marketing) / Gasto en marketing. Así pues, cuanto mayor sea el ROI, mejor. 

Tráfico Orgánico de Marca vs. no-Marca. Como agencia de marketing digital Barcelona sabemos que si la mayoría de tus clientes encuentra tu marca por su nombre (tráfico orgánico de marca), es un claro indicativo de que estás perdiendo otros muchos clientes que están buscando las soluciones que ofreces. 

Para calcular de forma estimada el ratio de tráfico de marca frente al de no marca, deberás acudir a Google Search Console. Una vez en él, dirígete a la pestaña de rendimiento y desde ahí filtra por búsquedas de marca, acto seguido añade el nombre de la marca junto con todas las variantes de la misma. Una vez hayas hecho estos pasos, podrás ver la cifra de tráfico de marca. Para conocer el tráfico no marca, deberás cambiar a los filtros por “Consultas que No Contengan”, el resultado de “clics totales” será el tráfico no marca. Puede que la obtención de este dato te resulte un poco complicada, así que si no quieres hacer este cálculo, como agencia de posicionamiento seo Barcelona realizaremos una auditoría en la que podrás ver esta y muchas otras métricas que te ayudarán a saber qué puntos necesitas mejorar. 

Crecimiento de Backlinks. Los backlinks son los enlaces de otras webs que apuntan a tu página.  Tener un buen perfil de backlinks ayudará a mejorar las búsquedas y generar tráfico de calidad. Además, contar una estrategia de posicionamiento SEO hará que nuevos clientes lleguen a tu empresa con una inversión de costo decreciente a largo plazo. 

Costo Por Clic (CPC). Se trata del precio de la palabra clave que pagas cada vez que un usuario hace clic en un anuncio. Se calcula de la siguiente manera: CPC = Costo total de los clics / número total de clics. Así pues, el costo varía entre las palabras clave, las palabras claves más buscadas son más caras que las palabras clave más buscadas. 

Costo Por Conversión. Es la cantidad que pagas por cada anuncio, su cálculo es muy sencillo: Costo por Conversión = Cantidad Total Gastada / Número Total de Conversiones. Gracias a esta métrica podremos ver si estamos invirtiendo de manera eficaz el presupuesto de la campaña de marketing de tu agencia de marketing digital. 

Tasa de crecimiento de suscriptores. Se trata de una métrica para calcular el crecimiento de suscriptores a la newsletter de la empresa, se puede calcular de forma mensual, anual o durante un periodo de tiempo determinado. 
Tasa de crecimiento de suscriptores (%) = ((Suscriptores al fin del período — Suscriptores al comienzo del período) / Suscriptores al comienzo del período) x 100. Esta tasa te muestra el crecimiento de suscriptores en tus listas de mail, y es que estas listas son el canal perfecto para crear engagement entre la marca y el usuario. Uno que debe ser trabajado poco a poco y gracias a las diferentes ideas que te puede aportar una agencia de marketing digital Barcelona como GMEDIA:

Así pues, si quieres mejorar el posicionamiento SEO / SEM, mejorar la web, darle ese empujón que necesitan las redes sociales  para de esta forma conseguir nuevos clientes…. ¡somos tu agencia!