Como algunos de ustedes saben, estoy realizando un Posgrado en Community Management conjunto entre la Universitat de Barcelona y EAE Escuela de Negocios, y estando ya bastante avanzado en el curso, pensé que estaría bien compartir lo que ahora entiendo por Community Management y Community Manager con todos ustedes, tanto para aportar valor sobre este tema, como para crear debate, les dejo aquí mis definiciones:
Community Management:
Es una disciplina, en vías de convertirse en ciencia y arte a la vez, enteramente dinámica, y por qué no, divertida; que requiere de mucho profesionalismo, tacto social y conocimiento de las redes sociales, muy centrada en la dinamización y/o creación de comunidades y con mucho énfasis tanto en el ROI como en el seguimiento de las nuevas tendencias en la Red.
Community Manager:
Es un profesional del Social Media, que como diseñador de estrategias e impulsor de tácticas aplicables en la Red, pone de manifiesto todas sus habilidades, conocimientos y experiencia, en función del proyecto asignado y en perfecta alineación con los objetivos de la empresa-cliente; tanto para la implementación como para el seguimiento de las métricas. Lo que en cierta forma lo convierte también en un artista.
¿Tienes alguna otra definición, quieres completar alguna de las anteriores? …Deja un comentario :-)
Puzzle Bobble
Karate Blazers
Puzzle De Bloques
Magical Cat Adventure