Revista Economía

Mi definición de Transformación Digital

Publicado el 01 julio 2019 por Ignacio G.r. Gavilán @igrgavilan
Mi definición de Transformación Digital
Hace ya algún tiempo, comencé a recopilar definiciones de 'Transformación Digital' y registrarlas con un breve comentario en este blog.
Ahora que acabo de publicar 'La Carrera Digital', mi primer libro que versa, precisamente, sobre Transformación Digital, parece lógico que recoja y comente aquí mi propia definición.
Pues bien, la definición que yo propongo es la siguiente:
Transformación digital es un cambio profundo que realiza una organización para adaptarse a los retos y aprovechar las oportunidades que genera la tecnología digital.

En el libro comento cinco aspectos que contiene esta definición: cambio profundo, organización, tecnología digital, adaptarse y aprovechar.
Pero aquí voy a comentar algún otro punto quizá más implícito en esta definición.
Por un lado, centro la Transformación Digital fundamentalmente en el entorno de las empresas, ya que concibo la transformación como un programa de cambio decido dentro de una organización (normalmente una empresa). De esta forma dejo al margen una eventual transformación digital de una sociedad en su conjunto o de la persona a nivel individual. Me gustaría dejar claro que hacerlo así, es una cuestión de foco, no de descalificación. Mi interés se centra fundamentalmente en la transformación de empresas y ahí es donde me centro, pero dejo abierto como interesante campo de trabajo la transformación tanto personal como social.
Por otro lado, doto a la transformación digital de un carácter estratégico, ya que se trata de un programa que responde a amenazas y sobre todo oportunidades del entorno, en este caso un entorno que viene dado por las posibilidades de la tecnología digital.
Ese carácter estratégico lleva aparejado el carácter personalizado de la transformación. No creo en fórmulas generales de transformación digital sino en la respuesta individualizada de cada empresa adaptada a su realidad y la de su entorno competitivo.
Por lo demás, sólo insistir en la importancia que para mi tiene la tecnología como medio y habilitador de la transformación, huyendo de concepciones que, queriendo destacar los aspectos estratégicos y humanos, que no niego sino todo lo contrario, banalizan e incluso niegan el papel de la tecnología. No es esa mi posición: defiendo como clave la estrategia y el papel de las personas, pero afirmo igualmente la importancia innegable de la tecnología y la necesidad de su conocimiento y dominio.
Para conocer más de mi enfoque sobre la Transformación Digital deberíais leeros el libro o, al menos, poco a poco ir siguiendo algunos aspectos que desgranaré en este blog.
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