Mi experiencia con Lush Cosmetics

Desgraciadamente, nunca he pisado una tienda de Lush. Aun así, si que he leído muchísimo sobre ellas.

Tengo que ser sincera. Me daba un poco miedo pedir online sin ver los productos y dado que leí a algunas personas que les habían llegado malos (con moho).

Los productos son naturales y artesanales. Algunas cosas como algunas mascarillas deben estar refrigeradas, sino se ponen malas. Yo creo que alguna gente no sabia eso y así pasa lo que pasa.

Pues bien. Yo sufro una dermatitis. Existen muchos tipos y la mía afecta al cuero cabelludo. Cuando me estreso o me pongo nerviosa me sale caspa o heriditas en la cabeza y sufro un picor constante. Vamos que es una sensación molesta y desagradable. Una de las cosas que leí sobre Lush que me gusto, es que tienen productos para remediar estas situaciones. Asi que me arriesgue y sin pisar ninguna tienda en mi vida, me decidí a hacer un pedido.

En mi cesta metí: Hair Doctor (una mascarilla natural para mi problema capilar), exfoliante de labios Bubblegum y el jabón “cariño he lavado a los niños”.

Lo que no me gusto fueron las opciones de pago. Me desanimo que no habría opción de pago vía Paypal. Es mas, el día que me decidí a pedirlo pagando por transferencia, ya había hecho varias veces antes las cestas y llegado hasta el punto de método de pago, y eliminado todo al llegar aquí.

Al final me decidí a realizar el pedido. Lo pague un sábado y el martes me llamo una chica muy simpática la compañía y me dijo: “Hola Mireia, te llamo de Lush Cosmetics para avisarte de que mandamos tu pedido hoy y que mañana a la mañana pasara el repartidor. Te aviso que llevas una mascarilla que tiene que estar refrigerada así que cuando te llegue mételo a la nevera.”

Aun después de ese aviso telefónico, me mandaron un email y cuando llego la caja, esta en el exterior tenia una pegatina de aviso.

Luego para mi sorpresa dentro de la caja ademas de la “Lush Times”me venían muestras de regalo: un acondicionador, un jabón y un desodorante. Así que ademas de una buena atención al cliente son detallistas.

En cuanto a los productos, he probado ya la mascarilla Hair Doctor y el exfoliante de labios Bubblegum. Estoy encantada con los dos, pero sobre eso mas detalladamente ya hablare otro día.

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