Mi experiencia en el #SGSglobal. The best way to predict the future is to Invent it

Las jornadas SOCIAL GOOD SUMMIT se organizan con el objetivo de lograr  que se celebran simultáneamente en decenas de ciudades del mundo encuentros de expertos para debatir sobre cómo solucionamos algunos problemas globales gracias al uso de las tecnologías de la información. El éxito logrado con el número de participantes y oradores no tiene precedente. Miles de personas estuvieron la semana pasada respondiendo a la misma pregunta:  How is new media and technology solving the world’s great problems? Se puede seguir toda la conversación por TW buscando #SGSGlobal

La iniciativa partió hace tres años de un conocido blog dedicado a redes sociales llamado Mashable y desde entonces cada vez se unen más y más importantes instituciones de carácter internacional para extender esta idea en más países- organizaciones como la Fundación Bill y Melinda Gates y el Programa de Desarrollo de las Naciones Unidas. Ese gran nivel de los sponsors me llamaron la atención y por ello decidí documentarme y leer sobre qué temas se había debatido y qué temas se proponían trabajar. “Es una vergüenza no usar el potencial de la tecnología para ayudar a los demás” se dijo en el primer encuentro SGS hace en la I edición.  En el debate que se inició el 22 de septiembre en Nueva York se dijo; “La clave del Social Media no está en que estemos conectados, sino en que estamos conectados con una finalidad”. 

Es cierto, vivimos en un mundo hiperconectado y cada vez lo estará más y más. Ello tiene que hacernos pensar en la utilidad de las aplicaciones o servicios basados en las TIC, algunas de estas aplicaciones las veo a diario cuando me llegan noticias de casos de aplicaciones en telemedicina que ayudan a prevenir recaídas en enfermedades crónicas o cuando me enseñan herramientas de aprendizaje efectivas para que los padres jueguen con niños con dislexia.

El pasado  lunes 24 de septiembre conseguimos llenar la sala principal del Centro de Innovación del BBVA. Recibimos a cientos de profesionales de diversos sectores y áreas como; Tecnología, I+D, RSC, comunicación y RRPP, Ayuda al tercer mundo, discapacidad, asesoría a emprendedores, educación, salud, etc.  En Twitter #SGSMadrid fue  TopicTrend en menos de una hora gracias al medio millar de tuits que irrumpieron en la red  con las aportaciones de nuestros ponentes que presentaron unas aplicaciones de innovación tecnológica más humanas, un enfoque de innovación más social, que animaron a la gente a perder el miedo a proponer ideas, a luchar por ellas y a cambiar el mundo. Todo el acto (dos horas largas) retransmitido en tiempo real por Streaming gracias al excelente trabajo de Agora. Ello permitió que casi 300 personas más se conectaran. Hoy el video está en Youtube y en pocos días ya ha recibido casi dos centenares de visitas.

¿Cómo surgió el programa de Madrid de #SGSMadrid? –Recuerdo que  pensé – “Yo conozco empresas y personas que están aportando su granita de arena, ¿Por qué no llamarles y juntarnos todos para hacer un meetup en Madrid?” Yo ya había organizado otros para debatir sobre Social Media y healthcare asi que no podía ser muy diferente. Decidí entonces unirme a Mashable Social y crear el Grupo Social &Health Innovators de Madrid con la intención de empezar con un primer encuentro el dia 24 de septiembre y seguir celebrando periódicamente encuentros similares. A los pocos días, una importantísima ONG me contactó con gran interés por sumarse al proyecto y por eso he tenido la inmensa suerte de tener de partner a UNICEF, una organización multinacional que décadas trabajando por disminuir la mortalidad infantil en el mundo, en sólo 20 años ha logrado que cada día mueran 14.000 niños menos. Unicef quería contar cómo con herramientas sencillas se estaban salvado vidas en Guatemala y me pareció perfecto para iniciar la exposición de casos prácticos. Así, con Zinia Quirós, de UNICEF España  trabajamos conjuntamente la preparación del programa final de las Jornadas SGSGlobal en Madrid, a las que llamamos #SGSMadrid con el mismo título del encuentro internacional,“Pensamiento innovador para  solucionar retos globales”.

Además del campo sanitario, pensaba en el aspecto socioeconómico, en las diferencias causadas por desigualdades, por ejemplo ¿Cuántas aplicaciones hay para dar a conocer la situación de pobreza y de indefensión de millones de niños?, ¿Se conocen? ¿Por qué no ayudar a difundirlas?. Se estaba celebrando la semana Europea de la Movilidad y yo pensé ¿Qué iniciativas se están desarrollando para hacer la vida más fácil a los discapacitados? ¿Yo como empresaria podría pensar en alguna?. Eran muchas las preguntas que se amontonaban en esos días. Reflexionemos un momento, cada vez más se nos ponen más facilidades para conocer de cerca la realidad que están sufriendo millones de personas, igualmente se nos facilita a través de plataformas creadas en Facebook la posibilidad de hacer denuncias (Change.org, fundación hazloposible.com), incluso de conocer opciones de voluntariado adaptados a nuestros intereses y preocupaciones, he visto incluso juegos donde tienes la opción de donar dinero a alguna causa. ¡Cuánto bien se puede hacer con la simple voluntad de usar las ventajas de los SM en algunos colectivos!

Tuvimos que descartar temas de gran interés porque no había tiempo para poder tratarlos todos. Nos hubiera gustado mencionar el ejemplo de Martha Payne, es niña escocesa de solo 9 años que a finales de abril de este año creó el blog “Never Seconds”, en el que criticaba la poca cantidad y la mala calidad de la comida de su escuela y consiguió recaudar miles de libras para diseñar un programa mejor de alimentación escolar. Innovación es todo conocimiento que genera valor ¿Acaso no era este un ejemplo perfecto de una iniciativa que cambiará la vida de muchos niños?. Nos hubiera gustado poder mostrar un programa de la OMS, pero es confidencial hasta su presentación oficial denro de poco en el Congreso e-Salud que la PAHO celebrará en Washington a finales de octubre, hablar también de casos como TuDiabetes.org (en inglés) o  www.estudiabetes.org  (en español) que son redes de pacientes afectados por diabetes. De hablar de www.salumedia.com y tus desarrollos como las plataformas Open Source que usan tecnología cloud y móvil para recoger datos clínicos. Finalmente seleccionamos los casos del éxito de la apertura en redes sociales de AESEG (patronal del medicamento genérico), del proyecto Procur@ un sistema capaz de monitorizar y dar seguimiento a las terapias y  tratamientos propuestos por los profesionales que permite la interacción virtual  entre los afectados (pacientes, terapeutas, doctores, familiares) mediante un sistema electrónico que permita la comunicación bidireccional a través de la red entre el equipo de terapeutas y los domicilios de los usuarios.  Son muchos los proyectos de éxito que están basados en el uso de las redes sociales para cambiar problemas crecientes en el área de salud, por ejemplo, Luis Luque, a quien conozco del grupo #Hcsmeues me comentó que tenían a nivel de innovación un buen proyecto de educación sexual  que consiste en una plataforma que integra temas de juegos y avatares para dara a conocer las conductas de riesgo y promover temas de salud sexual en Noruega. Lo están realizando con el Norwegian Centre of Telemedicine que es un centro colaborador de la OMS. Ese proyecto podría dar muchas ideas para intervenciones similares en otros países. KINECTICATE de Microsoft ayuda a enviar a personas afectadas por afasia.

¿No hay un dicho que dice The best way to predict the future is to Invent it?

Si de verdad queremos cambiar algo el futuro que nos tocará vivir a nosotros o a nuestros hijos hemos de hacer algo entre todos. Esa idea lleva muchos años fija en mi cabeza y por eso  me encantó la intervención de apertura del SGS en Nueva York cuando la Secretaria de Estado Hillary Clinton presentó un programa de ayuda a la educación de niñas, llamado Equal Futures. También contó alguna iniciativa la Sra. Gro Harlem Brundtland, que fue primera ministra de Noruega en tres ocasiones (1981, 1986-1989, y 1990-1996) así como directora general de la Organización Mundial de la Salud (1998- 2003), Intervino el premio Nobel  de la Paz de 2006 Nobel Peace el Profesor Muhammad Yunus, habló Jane Goodall.. Reconozco que aún he de escucharme todas las ponencias, pero no me perdía las que me parecieron más interesantes. Como cada país vive circunstancias sociales, políticas ye enonómicas muy diversas, se han presentado iniciativas diferentes, complementarias, muy diversas, que van desde el Cambio Climático a cómo colaborar para erradicar la esclavitud, de la atención en emergencias y catástrofes a las nuevas formas en diplomacia gracias a los dispositivos personales que permiten una interacción más directa con nuestros representantes.  Tokyo (Japón), Mogadicio (Somalia), Nairobi (Kenya), Manila (Filipinas), Bangladesh, por citar algunos encuentros, seleccionaron sus propios temas centrales para el debate. Todavía se están subiendo algunas de las conclusiones en la página del Facebook donde los organizadores estamos compartiendo la experiencia de haber organizado el SGSGlobal.

Mahatma Gandhi  ya dijo que la fuerza no viene de la capacidad corporal, sino de una voluntad férrea así que todo es cuestión de proponérselo, de pensar en el beneficio de los demás cuando nos pongamos a trabajar. Me encantaría pensar que este acto ha sumado un granito de arena en despertar conciencias y animar a la voluntad colectiva hacia la ayudar a los demás.

GRACIAS de nuevo a todos los participantes y asistentes. Gracias por vuestra participación, por vuestro entusiasmo, vuestro apoyo y sobre todo por vuestro trabajo a favor de los que más lo necesitan. Seguiremos trabajando para disfrutar de una próxima edición el año próximo.

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