Midiendo conversiones y no visitas en SEO

Un pendiente que aún tienen hoy en día algunos profesionales y consultores de SEO, Social Media, Contenidos… es la analítica y la medición del ROI, un pendiente que debemos empezar a subsanar de inmediato, las empresas siempre buscan, como es lógico, un retorno positivo de la inversión que realizan, y debemos proporcionárselo.

¿Cómo conseguir y medir conversiones en SEO?

El primer paso es sin duda una analítica de keywords adecuada, no buscando las que más tráfico nos van a reportar sino las que más tráfico con intencionalidad nos van a dar.

Las keywords de tráfico orgánico con intencionalidad delantan el pensamiento de acción que tienen los usuarios, ejemplos de keywords con intención de acción para la página web de un hotel en Alicante serían reservar hotel Alicante, dormir en Alicante, donde alojarse en Alicante, etc. Lo mismo para un restaurante en Valencia: comer en Valencia capital, cenar en Valencia, restaurante de calidad en Valencia, etc…

Para analizar el tráfico medio de cada keyword utilizamos la herramienta Keyword Tool de Google, y para medir la tendencialidad de las búsquedas a lo largo del año (en turismo por ejemplo están muy marcadas por temporadas altas, medias o bajas), utilizamos Google Trends.

Ya tenemos una buena analítica de palabras clave con clara intención de acción, optimizamos la página web y trabajamos el Link Building de calidad en consonancia a dichas palabras clave y sus combinaciones.

¿Pero cómo medimos las conversiones reales?

Google Analytics nos permite ir más allá en la Analítica Web y crear estadísticas diarias de objetivos conseguidos.

Para ello vamos a nuestro panel de control, a la pestaña Conversiones – Objetivos. Podemos crear métricas por URL objetivo, ideal para medir accesos a una determinada página que puede por ejemplo la página de confirmación de reserva en los ejemplos anteriores o secciones internas que nos interesa seguir porque son importantes focos de atención. Además por medio de los embudos de conversión podemos ver en la métrica qué procesos y pasos siguió un usuarios antes de llegar al punto clave, una estadística perfecta para moldear y mejorar la ruta.

También podemos configurar objetivos por comportamiento de usuarios, número de páginas vistas, tiempo medio de permanencia, etc. Métricas muy buenas también para acciones web comunicativas.

Y otros filtros avanzados para comercios electrónicos y demás.

Sin duda tenemos todas las herramientas a nuestro alcance, y los consultores SEO debemos empezar a medir en conversiones y no en visitas, pues éstas no aseguran el éxito comercial.

Artículo escrito por Manuel Alejandro Palacios, Consultor SEO Freelance, exclusivamente para Objetivo SEO.