Millennials: lealtad que no querrás soltar nunca

Por Philip Rubin, Strategic Advisor en iContact - Miércoles 26 de octubre de 2016 — Las características que diferencian a los millennials de las generaciones pasadas hacen de ellos un mercado que traspasa barreras comunicativas y, como factor clave para las compañías, han adquirido voz, principalmente, a través de las plataformas digitales. Así, el internet ha jugado un papel primordial para establecer a este segmento como líder en la toma de decisiones. La tecnología está integrada a sus vidas y hablan un lenguaje basado en ésta, sin dejar de lado que se encuentran en línea todo el tiempo. La Asociación Mexicana de Internet reveló que 52 por ciento del tiempo que los millennials mexicanos se mantienen online lo hacen gracias a dispositivos móviles frente al 77.8 por ciento de los chilenos conforme a la información de la Secretaría de Telecomunicaciones de Chile, y estos, a su vez, mantienen conectado al 58 por ciento de los latinos según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe. De acuerdo a los datos y al Estudio Target Group Index 88.9 de los colombianos millennials utiliza internet.