Miopía de Marketing; Kodak y su concurso de acreedores

Más de1.000 patentes pertenecientes a Eastman Kodakestán buscando nuevo dueño, y Appley Google se afilan las uñas para tratar de hacerse con la parte más suculenta de ese apetecible pastel. Kodak, la empresa que lideró el sector de la fotografía se encuentra actualmente enbancarrotay pretende sanear susestados contablesa través de una subasta de la que espera obtener2.600 millones de dólares con los que pagar a sus acreedores. Con esta subasta Kodak pretende organizar su situación financiera para escapar de la bancarrota. Apple y Google han realizado ofertas por 150 y 200 millones de dólares respectivamente por diversos paquetes de esas patentes.
Kodak por su capacidad de innovación me recuerda a la Xerox de los años 70, cuando la empresa creó el centro de investigación de Palo Alto (PARC), por aquel entonces la Corporación Xerox estaba liderando un segmento en plena expansión de las fotocopiadoras de oficina y para asegurar su futuro invirtió en el departamento de I+D para convertirse en la compañía líder en productos para la gestión de la información, su cerrazón por desarrollar ese tipo de productos hizo que se le escapasen patentes que han generado mucho dinero. A través de patentes desarrolladas en PARC se crearon empresas como 3com, Adobe… mención aparte para las licencias que dieron y de las que se beneficiaron empresas como Apple.Pero Volvamos a Kodak, el gran error de esta multinacionales que no se ha sabido adaptar a los tiempos que corren y eso que Kodak sabía todo acerca de la irrupción inminente de la tecnología digital. La empresa posee las patentes primarias de la fotografía digital y construyó una de las primeras cámaras digitales del mundo en 1975. Por aquel entonces prefirieron diversificar hacia el mundo dela xerografía por las similitudes de la tecnología. En un artículo publicado en The Economist, los redactores comparaban la situación de Kodak con la de su gran competidor Fuji: “las dos compañías vieron cómo sus negocios tradicionales se transformaban en obsoletos. Pero mientras que Kodak no se pudo adaptar adecuadamente, Fujifilm se ha transformado en un negocio sólidamente rentable, con una capitalización de unos 12,6 mil millones de dólares”. Theodore Levitt, escribió a comienzos de los años sesentas un artículo publicado en el Harvard Business Review (HBR) llamado "Marketing Myopia". Levitt se refería al error común en la definición de la naturaleza de los negocios con los problemas consecuentes que esto conlleva, y para ello ponía el ejemplo de de la red privada de ferrocarriles de los EE.UU., concluyó que la empresa definió su negocio como el de los "ferrocarriles", cuando su verdadero negocio, era el "transporte de carga o pasajeros", esta miopía en la definición del problema real de marketing, puede ser la diferencia entre el éxito o el fracaso de las empresas. Kodak tenía que haber tenido en cuenta la reflexión de Levitt.