Mitsubishi Motors lanzará el primer configurador cinemático de vehículos en tiempo real del mundo

Mitsubishi Motors lanzará el primer configurador de vehículos cinemático en tiempo real del mundo
Así, Mitsubishi Motors North America, Inc. (MMNA) ha anunciado hoy una ampliación de su colaboración con ZeroLight, esta vez para lanzar una experiencia de configurador cinemático en tiempo real pionera en el mundo. MMNA está utilizando la plataforma de visualización ZeroLight para mostrar a los clientes potenciales cómo podría ser su nuevo Mitsubishi Outlander 2023 Plug-In Hybrid a medida que cambian los colores, los niveles de acabado y los accesorios de fábrica.
"Nuestro objetivo es elevar la experiencia del cliente con cada interacción que un consumidor tiene con la marca. Mejorar esa experiencia a través de la innovación digital es tanto una ventaja competitiva como un beneficio para el cliente", dijo Kim Ito, Vicepresidente de Marketing de MMNA. "A través de nuestra asociación con ZeroLight, ahora podemos ofrecer una forma más inteligente, atractiva y conectada para que los consumidores compren vehículos Mitsubishi. Encaja perfectamente con nuestra actual experiencia de exposición digital ClickShop y es la última prueba de nuestro impulso para liderar la industria a través de la tecnología avanzada."
Durante la primera fase de la asociación ZeroLight de MMNA como parte del lanzamiento del entonces nuevo SUV Outlander 2022, la plataforma Zerolight impulsó una experiencia 3D interactiva en tiempo real que permitió a los clientes explorar su nuevo Outlander en cinco impresionantes entornos virtuales. La demanda de reservas superó las expectativas, con un 75% del objetivo total de la campaña alcanzado en las primeras 24 horas de su debut. Al final del periodo de reservas, el equipo había alcanzado el 236% del objetivo.
Para la segunda fase, la experiencia ofrece ahora un configurador cinemático en tiempo real, una primicia mundial. Esto permitirá a los clientes configurar un Outlander Híbrido Enchufable 2023 sobre la marcha mientras recorre un épico y fotorrealista puerto de montaña, cambiando los colores exteriores y los niveles de acabado, y añadiendo o quitando accesorios. Una vez que el cliente ha llegado a su especificación preferida, puede acceder a un micrositio interactivo personalizado que incluye imágenes y vídeos generados automáticamente del vehículo elegido, listos para ser compartidos en las redes sociales.

La experiencia está diseñada con una capa de datos avanzada que permitirá a MMNA y sus agencias asociadas personalizar cada viaje del cliente. Esta capacidad brinda a MMNA innumerables oportunidades creativas para sorprender y deleitar a los clientes con todos los puntos de contacto posteriores, al tiempo que brinda una experiencia perfecta que coloca a cada cliente en el centro de su propio viaje de compra.
Uno de los avances tecnológicos clave que permitió la primicia de este mundo es que la experiencia digital se transmite en tiempo real desde la nube, en lugar de depender del poder de procesamiento del propio dispositivo del cliente para crear y mostrar el contenido. Debido a que la tecnología ZeroLight está basada en la web, es universalmente accesible y se espera que funcione de manera consistente en cualquier dispositivo, donde sea que esté el usuario. En algunos casos, esto puede multiplicar efectivamente la potencia de procesamiento del dispositivo hasta 10 veces.
Como parte del reciente anuncio de su Plan de Mediano Plazo global, "Challenge 2025", la empresa matriz de MMNA, Mitsubishi Motors Corporation, señaló que MMNA será un líder mundial en lo que respecta al crecimiento de la posición de liderazgo local de la empresa en el uso de herramientas digitales innovadoras. para ventas y marketing, y la reciente integración del equipo de experiencia del cliente (CX) de MMNA en el departamento de marketing prepara aún más a la empresa para el éxito futuro.
Para experimentar usted mismo el Configurador cinemático de Vehículos del mundo de Mitsubishi Motors, visite: www.2023OutlanderPlugIn.com .

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