Modelos de negocio en apps… ¿Cuál es mejor?

¡Hola a todos!

Hoy quería hablaros acerca de un tema al que llevo dando vueltas los últimos días debido a la polémica que ha surgido con el lanzamiento de Super Mario Run para Android. Creo que al juego no le hace falta carta de presentación, pero puede que alguno de vosotros no esté al tanto de la que se ha liado alrededor del juego y la cantidad de gente que le salta a la yugular de forma injustificada (a mi parecer, obviamente) a Nintendo.

Si descargáis el juego, podréis hacer los primeros niveles, tutorial y demás de forma completamente gratuita. También os enseñará el modo carrera que tiene integrado el juego aparte del modo “historia” que no es más que el típico modo separado en mundos de cualquier juego del fontanero, pero con la jugabilidad de este juego en concreto. Aquí es cuando viene el lío, para poder jugar al juego completo, Nintendo nos pide 9.90€ o sino naranjas de la china para ti. No te dejarán jugar a no ser que no pagues. Free to start lo llaman. Y a la gente no le hace ninguna, pero que ninguna gracia.

Ahora bien… ¿Realmente está justificada la pataleta de la gente? Quiero decir, hay gente llamándoles literalmente “ladrones” por esto. ¿Ladrones por querer sacar beneficio de un proyecto al que han dedicado tiempo y recursos? Teniendo en cuenta que no es muy difícil de comprender que Nintendo es una empresa y por lo tanto necesita beneficios, algo no me cuadra.

Si no es gratis, no me vale

Y ya está. Parece que es la causa que abandera un buen puñado de gente que utiliza Android. No obstante, esto tiene su lógica y justificación, la culpa más bien es de Google y su tienda. Vamos a ver, si Nintendo vende un free to start como un juego gratuito, es cuando pasan estas cosas. Entonces ¿por qué no se da la opción de avisar al usuario de esta condición?

Si nos fijamos, con una mera búsqueda de la palabra “demo” vemos aplicaciones subidas de forma individual como “demo” para que no pasen estas cosas. ¿Debería haber hecho esto Nintendo? No. Rotundamente. En realidad, sería Google quien tendría que implementar un sistema para avisarte de que dispondrás de cierto contenido de forma gratuita, pero luego tendrás que pagar sí o sí. De esta manera, creo que nadie se sentiría “estafado” tal y como se ven muchos comentarios en el juego de la gran N.

Free to start, free to play, pay to play…

Así pues, aquí tenemos dos formas de ver lo mismo, dos puntos de vista. Por una parte, es lógico que Nintendo quiera sacar beneficios de un proyecto que ha desarrollado, han elegido una forma en la que el cliente tenga que pagar por este contenido pudiéndolo probar antes. Por otra parte, la gente se descarga un juego como “gratuito” y luego se encuentra con que tiene que pagar por el contenido que ha descargado, y se enfada. Tal y como he dicho, este “detalle” tendría que aparecer de forma explícita antes de realizar la descarga (no en la descripción vaya, sino cerca del botón de “Descargar”) y así habría menos problemas pero, la verdad, no entiendo el enfado de la gente. No creo que cueste tanto comprender la modalidad free to start que propone Nintendo para este juego.

Y vosotros ¿Qué opináis? Nos leemos en los comentarios.

Un saludo