Revista América Latina

Servicios públicos

Por Mexinol
Siempre nos quejamos de que si los funcionarios son mas vagos que la esfinge, que lleva cuatro mil quinientos años ahí echada, que si no dan un palo al agua y que pa que te atiendan hay que encomendarse a todos los santos. En esta ocasión voy a romper una lanza en favor de la gente de servicios públicos, por lo menos los de Monterrey.
Servicios públicos (también conocidos como servicios primarios) no tiene nada que ver con hacer aguas IMG7002menores o mayores, sino con los servicios básicos que prestan los ayuntamientos a la comunidad, como son alumbrado, recogida de basuras, o lidiar con vecinos broncas.

En México en general mucha gente se queja de que si una farola lleva fundida tres meses, esas ramas que el de la basura no se lleva, o los escombros del vecino de cuando alicató el baño. Pero claro, se quejan con el de alao, con el colega del currelo o con el mexiñol, pero no se quejan al número telefónico oficial del ayuntamiento.

Os voy a contar casos particulares que me sucedieron a mi directamente. Cuando compré mi casa, el primer verano no me quedó mas remedio que poner aire acondicionado, esto es debido a que la orientación que tiene (hacia el oeste) provoca que el sol me esté pegando en el frente tol día, y gracias a los blocks, eso parece un horno de lento cocimiento para personas; Con temperaturas mínimas (medidas y cronometradas) en ocasiones de 38 grados dentro de casa en la noche, así no se pue dormir. Total, que puse aire acondicionado y claro, me lo pusieron en la pared e hicieron agujero con el consiguiente montón de piedras que salieron. O también está aquella otra ocasión en que el árbol andaba jodiendo porque se llenaba de pájaros y me dejaban el coche lleno mierda, sobre todo justo después de haberlo lavao (pa que no me acusen luego de tenerlo lleno mierda, no es por mi culpa, es por los pájaros). Así que pedí a un jardinero que me lo podara un poco a ver si así los pájaros se iban al árbol del vecino. Después te queda tol escombro o el montón de ramas y tu teServicios públicos preguntas que a ver que cojones haces con ellas. Lo mismo y con los escombros le haces una casa pa los pitufos entre las ramas cortadas. Pues nada, llamas a servicios públicos, les expones tu caso, te piden la dirección y preguntan que cuantas carretillas aproximadamente llenarías con tus escombros, mas que nada para ver que camión mandar. Te dan tu número de “reporte” y te dicen que llegan entre 2 y 27 días. ¡Hala!, con dos cojones. Ya me veía yo con el montón de ramas en la puerta de casa por un mes, resecándose estas y llenándome de hormigas asesinas u otras alimañas peores. Pues no macho (o macha que con eso de la igualdad…), que me tuve que callar. Que exactamente en dos días llegaron a media mañana cuando yo no estaba y se llevaron las hojas. Y ¿Queréis saber lo mejor de todo?. Sin tener que soltar ni un duro. Lo mismo se llevan ramas que frigoríficos viejos, bicicletas o hasta el solovino que atropellaron en la esquina y que tiene perfumada toda la calle. Absolutamente todo lo que sea demasiado grande y que el camión de la basura que pasa cada dos días no se puede llevar.

Hubo otra ocasión en que un vecino llegó a las tantas, borracho como una cuba. Cuando estaba aparcando su coche, le dio un fostiazo a la farola que está enfrente su casa. No la tiró, pero a partir de entonces la farola estaba que en las noches se encendía y apagaba cada cinco minutos, y claro, a las dos semanas de estar así, me pasó lo del robo aquel donde no me robaron nada. Como se suele decir “muerto el niño tapao el hoyo”, así que al día siguiente llamé a servicios públicos pa reportar la farola, y contra todo pronóstico, ese mismo día fueron a arreglarla. Y es que claro, ellos tampoco tienen una bola mágica para saber donde está fallando una farola. Por lo tanto decir que los del ayuntamiento si trabajan y que en este caso los impuestos ves que sirven para algo. ¡Hombe!, cuesta un rato el comunicarte con ellos, te mandan de una extensión a otra un par de veces, pero vamos; Con unos cinco, máximo diez minutos de tener el teléfono pegao a la oreja, se arregla el asunto. Alguna vez que he estao en casa al momento de que llegan a arreglar la farola, lo mas que me han pedido es una firmica en un papel donde digo que estoy de acuerdo con la reparación. Así que el teléfono de estos tíos siempre a la mano por lo que haga falta.

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