Revista Comunicación

Needpo: la red social para satisfacer las necesidades de los usuarios

Publicado el 13 mayo 2014 por José María Acuña Morgado @jmacuna73
Needpo: la red social para satisfacer las necesidades de los usuarios Needpo es una nueva plataforma para el mundo hispanohablante que busca resolver las necesidades de personas y empresas, vía productos o servicios, generando una colaboración horizontal y apoyándose en herramientas que proporcionan una interacción rápida y efectiva dando respuestas satisfactorias a sus usuarios.
Se trata de una herramienta al estilo portal/comunidad que responde a diversas necesidades de los usuarios. Publicaciones como "busco empleo", necesito "diseñar un sitio web" o necesito "reparar un electrodoméstico" son algunas de las necesidades publicadas en la comunidad.
Intuitiva y fácil de usar, ofrece la posibilidad de geolocalizar contenido, segmentar en diferentes categorías permitiendo ordenar el flujo de información y subir imágenes.
¿Cómo se presta el servicio?
Por ejemplo, se une a Needpo un usuario @mario que hace páginas web y configura sus alertas para que el sistema le avise cuando alguien publique una necesidad relacionada con su negocio. Cuando la usuaria @ana escribe una necesidad dónde expone que necesita una página web, automáticamente el sistema generará un email avisando a @mario de que alguien publicó contenido de su interés.
Una vez que el usuario recibe una ayuda que es de su conformidad sigue estos pasos:
  • cierra la necesidad de modo que los demás usuarios no puedan seguir ayudando.
  • elige a quién le prestó la mejor ayuda. En todo el proceso siempre está disponible la mensajería interna para aclarar dudas y cerrar el negocio.
El portal cuenta con moneda propia: el $po!
Una de las principales novedades de Needpo es su moneda propia. Este "emulador" de banco permite a cada usuario revisar su estado de cuenta y hacer transacciones simples como comprar y transferir utilizando sus fondos de esta moneda. El usuario puede obtener más beneficios dentro del portal invirtiendo sus $po! disponibles y evitando así el uso de tarjetas de crédito.
A cada usuario nuevo se le otorgan 40 $po! como regalo de bienvenida.
¿Cuál es el modelo de negocio de la plataforma, alcance geográfico y objetivos para 2014?
El modelo de negocio se fundamenta en la compra de los usuarios y empresas de necesidades destacadas, anuncios patrocinados y desarrollo de una solución directa para las Pymes.
Es un portal de reciente estreno (16 de abril) que se encuentra en fase beta y tiene como base geográfica Chile. La mayoría de sus usuarios son hispanoamericanos pero es una plataforma abierta a distintos países del globo. También está en fase beta la traducción directa al inglés.
Sus prioridades están centradas en obtener el mayor feedback de los usuarios, mejorar y asentar unas bases sólidas y dar soluciones también a pymes y ONG.
Needpo: la red social para satisfacer las necesidades de los usuarios
Jose Maria Acuña Morgado - Desarrollador Web

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