Negociar no es importante, es fundamental

Quizás no estés acostumbrado, quizás pertenezcan a esa inmensa franja de población que cuando le dan un precio, o bien pagan y sino les gusta buscan otro proveedor. Pero por mucho que te disguste el modelo bazar, dónde se negocia absolutamente todo, has de empezar a cambiar la forma de pensar y proceder. Quizás no con todo, pero si paulatinamente y de forma progresiva.

Soy consciente que intentar negociar con una gran compañía te parece algo complicado y casi imposible, y no te voy a dar la razón. Para la mayoría de las empresas es una misión inútil negociar con el proveedor de electricidad, gas o cualquier otro servicio, pero siempre tienes un margen para negociar con otras personas.

Para empezar a negociar hay que tener claro un principio, que tu quieres un servicio y hay otra persona que quiere venderlo. La clave es saber en que zona está vuestro punto de acuerdo, y cuan grande es esta zona para cerrar en la zona más provechosa para tus intereses.

Otro factor que ayuda a negociar es tener más de una variable en la negociación, de este modo puedes jugar con más parámetros para equilibrar el punto de acuerdo.

También es importante saber cuanto poder de negociación tienes, y sobretodo saberlo usar. No es sabio abusar de la posición de negociación porque la vida es muy larga y quizás llegue un tiempo en el que se cambien las tornas y seas tu el que esté en una posición de indefensión. Si has sido respetuoso puede que no se acuerden de ese detalle, pero si no lo has sido, te aseguro que si se acordarán y te harán sufrir todo lo que puedan y más.

Un tipo de jugada que es muy interesante, pero hay que ser un experto para conseguirlo, es conseguir que tu problema pase a ser el suyo. El ejemplo clásico es cuando debes cien mil euros al banco y estás negociando, está claro que tienes un problema. Pero si se da el caso que le debes cien millones, el que realmente tiene un problema es el directo de la oficina y es más que probable que aparezcan soluciones creativas y flexibles para solventar el problema.

También es importante negociar para crear un ambiente de cooperación en el largo plazo. Está claro que ambos dos esconderéis datos, probablemente fingiréis situaciones, pero es importante trabajar para que más allá de estos comportamientos no afecten a la relación a largo plazo. Es como ese amigo que sabes que tiene siempre llega tarde pero no dejas de contar con él porque sus otras virtudes de compensan.

Y sino sabes como negociar o no tienes ni idea de como comenzar envíanos un mensaje y buscaremos la manera de introducirte en esta área del management.

Película: The Negotiator

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Jose Salgado

Co Founder at HubLawyerCon formación en psicología y con un Máster en dirección de empresas, la curiosidad y las ganas de aprender han sido el motor de mi carrera profesional. Por este motivo he participado en proyectos de todo ámbito, ISPs, Comercio electrónico, Plataformas de e-learning, Comunidades de prática y Redes sociales profesionales. Todo este historial profesional me ha llevado a tener una visión global de la empresa y una perspectiva orientada a negocio, donde el cliente se situa en el centro de todas las operaciones de marketing, ventas, tecnología y de gestión de recursos humanos.

@tatxe

Una mente para los negocios y un cuerpo para hacerme unas buenas siestas. Para cosas mas profesionales mirate @exelisis@jmolas creo que esta en la pagina 12 del business plan. Cuando llegue te lo anuncio :) - 23 horas ago