Revista Comunicación

Nielsen, sobre razones para 'amigar' o 'des-amigar' a alguien en Facebook

Publicado el 20 diciembre 2011 por Noblejas

Acabo de leer una síntesis de los datos publicados de una investigación de Nielsen (Friends & Frenemies: Why We Add and Remove Facebook Friends) acerca de las principales razones que llevan a dar de alta o de baja a alguien, en Facebook, como "amigo/a".

Desde siempre me ha provocado desazón el uso de la palabra "amigo/a" en Facebook, porque si bien suele tener un sentido propio en algunos casos, la inmensa mayoría de los "amigos" que uno tiene en Facebook, en realidad lo son de un modo levísimo o muy circunstancial o superficial. Cuando no resulta, sin más, impropio, considerar como "amigo" a alguien que resulta ser simplemente un "conocimiento de la red" (que no es demasiado conocer).

En otro momento quisiera escribir aquí algo acerca de la amistad, teniendo en cuenta la red y sus nuevas formas de relacion entre personas.

Baste ahora leer el arranque de lo publicado por Nielsen, y ver sus gráficos, para caer en cuenta de que el conocimiento y la relación al margen de la red, en otros aspectos más directos de la vida real, cuenta mucho a la hora de -dicho sea con neologismos que traducen los utilizados en inglés- “amigar” o “des-amigar” a alguien en Facebook:

“Amigar” o “des-amigar”, esa es la cuestión. Una nueva investigación de NM Incite, una empresa del grupo Nielsen McKinsey, revela que hay innumerables factores que ayudan a los usuarios de Facebook a decidir a añadir un amigo o eliminar a alguien, sabiendo que conocer a alguien en la vida real es la principal razón mencionada para hacer a alguien amigo (“amigar”: 82%), mientras que los comentarios ofensivos son la razón principal por la que a alguien se le da la patada (“des-amigar”: 55%).
La investigación sugiere que las interacciones en el mundo real juegan un papel dominante en las “amistades” online. Mientras que los comentarios orientados hacia las ventas y los comentarios ofensivos [o negativos] son determinantes para la eliminación de “amigos”.

(...)

Facebook
Esperemos que la sustancia de la amistad siga siendo lo que siempre ha sido (una relación máximamente asociada a la identidad e intimidad personal; una relación espiritual, llega a decir Derrida) una vez incorporado el uso de estas herramientas públicas de relación interpersonal.


Volver a la Portada de Logo Paperblog