Dependiendo del sector en el que desarrollemos nuestra actividad ampliar nuestra cartera de clientes a la vieja usanza (teléfono y email) puede ser una pérdida de tiempo y devastador para nuestra moral.
Por poner un ejemplo, tengo un cliente que es consultor de SEO y que me comentaba no hace mucho lo difícil que lo ha tenido siempre que, teléfono en mano, ha intentado captar nuevos clientes. ¿Por qué? Pues porque era él el que tenía que convencer a las empresas de todo lo bueno de sus servicios, evangelizando sobre un tema que algunas empresas tradicionales desconocen y en el que no creen.
Ha llegado un punto en el que ha preferido hacerlo de otra forma, ya que siente que la forma tradicional de captación de clientes es igual que una persecución en la que acaba sin energías y con ganas de mandarlo todo a tomar viento.
Sus principales razones para dejar de perseguir empresas han sido:
- Está cansado de intentar venderle a las empresas algo en lo que nunca creerán
- Acaba el día sin energía y sin ganas de seguir al día siguiente
- Se ha dado cuenta de que a él en particular, los métodos tradicionales no le funcionan
- No quiere perder más el tiempo
Su conclusión es perfectamente aplicable a cualquier otro profesional independiente o empresa que se dedique a las nuevas tecnologías.
¿Qué hemos hecho para darle la vuelta a la situación? Hemos cambiando el enfoque para que sean los clientes los que le vengan a él y no al contrario:
1. Invertimos tiempo en SEO
Hemos invertido parte de ese tiempo que él empleaba en contactar a las empresas para mejorar el SEO de su página web. Esto es típico, en casa del herrero cuchara de palo.
>> Por Qué es tan Importante el SEO? Video Infografía
2. Creamos contenidos
Hemos empezado a crear contenidos de interés en su blog que atraigan a posibles clientes con marketing de contenidos.
>> Por Qué Funciona tan bien el Marketing de Contenido
3. Invertimos en SEM
Hemos realizado una pequeña inversión en Google Adwords muy limitada a su zona de influencia con la que ya está obteniendo grandes resultados, y con la que ha recuperado su inversión con el primer cliente.
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4. Nos damos a conocer en redes sociales
Estamos trabajando sus perfiles sociales para aprovechar la gran visibilidad que le aportan las redes sociales.
>> Cómo Conseguir Clientes en Twitter: 6 Puntos Imprescindibles
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Como ves, hemos dejado de empujar el carro en una subida para ir subidos en el carro en una bajada. Antes de tratar convencer a empresas que nunca podremos convencer porque no creen en lo que ofrecemos, nos hemos centrado en captar la atención de aquellas empresas que sí que están dispuestas a invertir en algo en lo que sí que creen.
Y tú ¿sigues yendo detrás de tus clientes o te persiguen ellos a ti?
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