Revista Comunicación

No siguen mis redes sociales, ¿por qué?

Publicado el 20 enero 2015 por Antonio Gutierrez @webglobalseo

No siguen mis redes sociales

No siguen mis redes sociales, ¿por qué?

Tanto si tenemos una empresa de mayor o menor tamaño como si nos dedicamos a alguna actividad por nuestra cuenta, como autónomos o trabajadores freelance, las redes sociales son fundamentales para darle impulso a nuestro negocio.

Cuanto mayor sea el numero de seguidores que tengamos en nuestras cuentas de redes sociales, mayor será le público al que podemos llegar y las posibilidades de mejorar la promoción de lo que somos, ofrecemos y vendemos.

Ahora bien, hay muchas personas que tienen cuentas en todas las redes sociales, pero parece que no consiguen que nadie les siga. ¿Por qué puede estar pasando esto? ¿Hay algún modo de solucionarlo y hacer uso de las redes sociales para atraer posibles clientes?

Estas pueden ser las razones por las que nadie nos sigue en redes sociales:

No estoy en sintonía con la gente que quiero atraer

O lo que es lo mismo, no estamos en las redes sociales en las que se mueve nuestro público objetivo. Por ejemplo, Facebook es casi omnipresente en casi todos los resultados de las encuestas de opinión, y los usuarios esperan que las empresas y las marcas cuenten con una página en esta red social, pero en el caso del público femenino, las redes basadas en fotografías, como Instagram y Pinterset, son las preferidas, mientras que ellos prefieren Google+.

De modo que si tu público objetivo es mayoritariamente masculino y no están en la red social de Google, ¿podrías estar perdiendo la oportunidad de conseguir seguidores en una plataforma que además tienen mucha importancia en el posicionamiento en buscadores? ¿Será que a pesar de estar en Twitter o Facebook, el público objetivo no te encuentra porque no aprovechas otras redes en las que puede que consigan más audiencia?

Cuando estés pensando en crear una estrategia en redes sociales, piensa antes en cuáles son las que utiliza mayormente el tipo de seguidor que quieres conseguir y aprende a usarlas.

No doy razones para que me sigan en ninguna red social

El público de una red social sigue a una marca, empresa o personaje por algún motivo en concreto. Puede que simplemente busque diversión o que les respondan dudas, o puede que estén buscando perfiles con otras características.

Si no definimos bien el por qué deberían seguirnos y no generamos esa necesidad, incluso los pocos seguidores que hayamos conseguido terminarán por abandonarnos.

Hay empresas que utilizan las redes sociales para ofrecer descuentos exclusivos, mientras que otras lo hacen para compartir contenidos que no publican en otros sitios. Sea como sea, lo importante es conocer a la audiencia que perseguimos y darles lo que están buscando.

Soy mecánico, publico lo mismo en todos los sitios

Utilizar herramientas de programación para publicar en las redes sociales es muy útil y práctico. Pero esto no quiere decir que tengamos que programarlo todo de una vez, ni mucho menos que pongamos el mismo contenido en todas las redes sociales.

Lo que puede funcionar en Twitter, que además cuenta con un número de caracteres que requiere de una síntesis muy específica, puede que no tenga tanto éxito en Google+ o Facebook, en las que además nos podemos explayar más. No se trata tanto de que el contenido al que dirige cada publicación no sea el mismo, sino a que adaptemos esto a las diferentes redes en las que lo estemos moviendo.

Quizás en Instagram funcione la fotografía de una receta con un par de etiquetas y poco más, pero en Facebook puede que los usuarios demanden algo más, como una sencilla explicación o la lista de ingredientes, para ver si pueden prepararlo ese mismo día y entrar a ver el contenido.

Solo intento vender

El contenido publicitario en las redes sociales no funciona como lo hacía en la televisión. De hecho, con la llegada de la competencia en los canales privados, ni siquiera funciona en esta plataforma, pues el público hace zapping en cuanto aparece la cabecera que da paso a los anuncios.

Si cada vez que comentamos o publicamos algo, lo hacemos de un modo excesivamente comercial, los seguidores acabarán por “cambiar de canal” e irse a otras cuentas.

Las redes sociales, como indica su propio nombre, son para socializar, y nadie socializa cuando al abrir la boca solo intenta vender algo, ¿verdad? Pues deja de mirarte el ombligo y ofrece a la audiencia otros contenidos, aunque esto requiera dejar a un lado nuestra estrategia comercial y contar un chiste o comentar algo que te ha parecido interesante y que incluso tenga poco que ver con tu marca.

No se trata tanto de dejar de hacer publicidad, sino de hacerla de un modo menos invasivo, más subliminal. Las empresas que triunfan en las redes sociales lo hacen porque sus expertos en Social Media consiguen generar engagement entreteniendo, riéndose de sí mismos y hasta desfasando en algunas publicaciones.

Ahora que ya sabes por qué no te sigue nadie en las redes sociales, estás en condiciones de reaccionar y tomar medidas antes de que sea demasiado tarde.


Volver a la Portada de Logo Paperblog