Revista Cultura y Ocio

No todo es el precio y te explico por qué

Publicado el 16 abril 2012 por Solocomerciales @solocomerciales

Los vendedores siempre nos quejamos que existe un producto mas barato que nos impide lograr nuestros objetivos de ventas, limitándonos en nuestros beneficios y poniendo en riesgo nuestro futuro.No voy a negar que la presión del precio existe y en el contexto actual muchas empresas fomentan la presión a la baja en las tarifas como método de arañar parte de la cuota de mercado. Pero reflexionemos un segundo.Si el precio es el factor determinante ¿Como es posible que cientos de cafeterías sirvan un café cortado a un precio aproximado de algo mas de un euro y Starbucks cobre tres veces mas por el mismo producto?, es mas ¿Por que las cafeterías se quedan estancadas y Starbucks cotiza en la bolsa de Nueva York?.En realidad esta tesis es de Tim Harford, autor del libro “El economista camuflado”.Tenemos que plantearnos, que si nosotros no somos los mas baratos seguramente también hay competidores mas caros ¿por que vendemos y por que venden esos competidores mas caros?. Quizás por que nosotros vemos el producto aisladamente, como un trozo de material sin mas valor añadido y la realidad es otra ¿Compra el cliente un producto sin mas? ¿Sin valorar que servicios adicionales hay detrás?Tenemos que descubrir que servicios añadimos, sean estos inconscientes o no al producto, si Starbucks esta a pié de calle y te da opción a elegir, quizás nuestro valor añadido es que estamos al servicio del cliente mas tiempo que nuestro competidor, nuestro almacén esta mas cerca o podemos darle un tipo de embalaje que aprovecha mejor su gestión de stocks.No todo es el precio.


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