Revista Empresa
Nociones sobre Management: ¿En qué consiste el síndrome de burn out?
Publicado el 05 agosto 2013 por Carlos Carlos L, Marco Ortega @carlosmarco22La expresión "burn out" o de agotamiento laboral se ha convertido en un término popular y fue definido en 1970 por el psicólogo Herbert Freudenberger, para describir las consecuencias de un estrés severo, que experimentan las personas que trabajan en determinadas profesiones, donde se sienten quemados, agotados y sin ganas, y se sienten incapaces de hacer frente a la situación. El burn out se utiliza para definir el desgaste en profesiones de ayuda, empleados con exceso de trabajo, e incluso el estrés en amas de casa; es un agotamiento de energía, especialmente entre los profesionales del ámbito de la ayuda social, que se sienten sobrecargados por problemas que sufren otras personas.
Cuando un profesional se enfrenta a un síndrome de agotamiento profesional, su trabajo se vuelve ineficiente, un agotamiento físico y emocional, desarrollando una actitud negativa a trabajar y la pérdida de comprensión y la compasión por los clientes
Las condiciones angustiantes en el trabajo pueden poner a la gente bajo presión extrema, hasta que se sienten agotados y quemados, y no pueden hacer frente a la situación, por acción del estrés, además de causar síntomas físicos y mentales; pueden ser debidas a causas, como el exceso de trabajo, presiones o conflictos con los compañeros entre otras, pudiendo llevar a descuidar las propias necesidades del trabajador.
Negatividad en el trabajo, ya que el trabajador encuentra su puesto de trabajo cada vez más frustrante, y llegar a desarrollar una actitud cínica con sus compañeros, distanciándose emocionalmente, y desentendiéndose de su trabajo.
Agotamiento emocional, sintiéndose sobrecargados y agotados, y sin la energía suficiente, pudiendo haber síntomas físicos, como dolor o problemas de estómago o intestino por citar algunos.
Menor rendimiento en el trabajo, porque afecta a las tareas diarias en el trabajo, en casa o con sus familiares, sienten, negatividad, dificultad de concentración, apatía y falta de creatividad.
Ambas condiciones depresión y agotamiento comparten síntomas, como el cansancio extremo, baja energía y disminución del rendimiento y en ocasiones pueden ser confundidas en el diagnóstico, por lo que las personas que sufren alguno de ellos, deberán de tener cuidado con el autodiagnóstico, porque podrían tomar las medidas equivocadas.
El agotamiento sufre pensamientos y sentimientos sobre el trabajo y la depresión lo hace sobre todos los ámbitos de le vida, además de sufrir una baja autoestima, una total desesperanza y tendencias suicidas; aunque hay que tener en cuenta que el burn out puede dar lugar a padecer una depresión, pero no todos los burn oot acaban en depresión.
Fuente: La Mente es Maravillosa.
C. Marco