Online Marketing Expo - OME

Esta semana he estado en el OME (Online Marketing Expo) y la sensación que me queda después de dos días de conferencias, charlas y ponencias, no es muy grata del todo.
De todo lo escuchado, poco me ha resultado novedoso: mucho email marketing, marketing de afiliación, cómo captar emails, performance marketing, los distintos modelos CPC, CPA,.... pero realmente creo que no se ha evolucionado mucho en este último año.
Quizá algunas empresas hayan mejorado un poco la tecnología en cuanto a posibilidades de segmentación o en cuanto a reports de información sobre resultados de las campañas, pero no mucho más.
Un nuevo concepto que sí me resultó algo novedoso era el expuesto por la empresa Smart Adserver, introduciendo el CPT (Coste por Tiempo de Exposición), en el que el anunciante paga exclusivamente por el tiempo que sus anuncios son expuestos en la web, por lo que da una mejor medida, sobre todo para las acciones de branding (creo que es mejor que el CPM - Coste por Mil Impresiones).
En cuanto al resto de charlas, todas muy "productocéntricas" y poco de tendencias y perspectivas de futuro, pero claro, tampoco es fácil ver a dónde llegaremos a la velocidad con la que cambia todo en estos días.
Por otro lado, también cabe destacar que todo está orientado a B2C, mientras que apenas hay soluciones para las empresas B2B. A mi entender, el primero que ofrezca soluciones B2B dará un buen pelotazo. Además, casi todo está centrado para las grandes cuentas (banca, telecomunicaciones, etc) y creo que también hay mucho por explotar en el "long tail".
En mi opinión, las únicas charlas que merecieron algo la pena fueron las de Yahoo y la mesa redonda sobre Reputación online.
Yahoo nos presentó un estudio que ha realizado en varios países Europeos (entre ellos España) sobre el poder de memorización de los usuarios sobre la publicidad (bastante poca debido a la sobrecarga de publicidad que reciben) y el deseo que tiene por volver a encontrarla (bastante alto). Básicamente, y resumiendo mucho, lo que venía a decir es que los usuarios están muy ocupados cuando navegan por internet, por lo que justo en el momento en que ven la publicidad igual no pueden detenerse a ver lo que se ofrece aunque estén interesados. Posteriormente quieren volver a verlo, pero no recuerdan qué empresa era, ni pueden volver a localizar esa publicidad. Por tanto, los anunciantes tendrían que enfocarse en ayudar al usuario a recordar esa publicidad, a lo mejor con algo tan simple como, "quiero enviármelo a mi correo". Bastante interesante el estudio.
En cuanto a la Reputación Online, imagino que tampoco sería muy novedoso, pero a mí al menos sí me lo resultó ya que había escuchado y leído poco al respecto. Todo centrado en "evangelizarnos" sobre la necesidad de "escuchar" lo que los usuarios hablan sobre nosotros por la red: facebook, twitter, blogs, etc. La idea que trasladan, básicamente se centra en "Cultivar tu comunidad de usuarios" (Regar, Crecer y Podar). Esta idea, lo que quiere comunicar es la necesidad de "hablar" continuamente con tu comunidad, no sólo cuando aparece un fuego. Si haces esto, el fuego se apaga sólo, ya que los mensajes negativos de usuarios se diluyen entre el resto. Si no lo haces, muy probablemente el fuego se convierta en un gran incendio.